Azienda specializzata della grande distribuzione organizzata ci ha incaricato di selezionare per il loro punto vendita di Arco un/a MANAGER IN TRAINING. Il Manager in Training (MIT) ricopre un ruolo chiave nel garantire un'esperienza di acquisto eccellente ai clienti e nel raggiungere gli obiettivi di fatturato della filiale. Collabora strettamente con lo Store Manager (SM) e l'Assistant Store Manager (ASM) per creare un ambiente di lavoro efficiente, collaborativo e sicuro. Responsabilità principali: - Garantire un servizio clienti impeccabile, basato sul saluto, sul contatto visivo e su un approccio cordiale e sorridente. - Gestire i reclami dei clienti con attenzione, empatia e professionalità, fornendo soluzioni adeguate. - Assicurare ai clienti un'esperienza di acquisto serena e confortevole, eliminando qualsiasi ostacolo dalle corsie. - Assegnare le attività al personale di filiale in modo efficace e produttivo. - Garantire che il personale conosca l'assortimento, il layout e i processi della filiale. - Approvare orari di lavoro, ferie, pause e straordinari, in accordo con l'Area Manager. - Redigere il piano ferie per la filiale. - Registrare accuratamente gli orari di lavoro dei collaboratori. - Promuovere un ambiente di lavoro positivo e collaborativo, basato sul rispetto reciproco. - Garantire la massima disponibilità dei prodotti, intervenendo tempestivamente in caso di esaurimento scorte. - Gestire la rotazione delle merci, garantendo la conformità e l'idoneità alla vendita degli articoli. - Effettuare gli ordini e assicurare la corretta gestione delle scorte. - Garantire il rispetto delle normative di sicurezza in materia di gestione del denaro. - Gestire i conti di cassa, i depositi in cassaforte e la consegna delle safe bag al servizio di trasporto valori. Requisiti: Esperienza: Almeno 4 mesi di esperienza nell'ambito discount/supermercati/retail. Competenze: Ottime capacità di comunicazione, relazionali e interpersonali. Abilità: Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi; capacità di leadership, problem solving e gestione del tempo; Disponibilità: Disponibilità a lavorare su turni o part time e flessibilità nell'orario di lavoro e a spostarsi per attività di formazione. Data inizio prevista: 01/08/2024 Categoria Professionale: GDO / Retail / Commessi / Scaffalisti Città: Arco (Trento) Patenti: B Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it
