MAJOR ACCOUNT EXECUTIVE - EMILIA ROMAGNA DHL Express Italy, società leader mondiale nei servizi di trasporto espresso e logistici, appartenente al Gruppo Deutsche Post DHL, premiata nr.1 World's Great Place to Work 2024, ricerca una figura di Major Account Executive da inserire all'interno della Direzione Sales&Marketing sull'area Emilia Romagna.
DI CHE COSA TI OCCUPERAI?
Gestione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato e acquisizione nuovi clienti assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
PRINCIPALI ATTIVITÀ * Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita?per i clienti assegnati?e di nuova acquisizione all'interno della zona di propria responsabilità, nel rispetto delle strategie e politiche commerciali.
* Gestire un portafoglio di clienti e potenziali clienti tramite visite di vendita personali/ contatto diretto.
* Agire come principale punto di contatto dei clienti, collaborando strettamente con i reparti competenti di DHL per garantire che le loro richieste siano trattate in modo appropriato.
* Garantire che tutte le segnalazioni dei clienti relative al servizio clienti e/o al controllo del credito siano coordinati e gestiti attraverso i reparti DHL preposti.
* Formulare un piano di vendita personale che incorpori iniziative per identificare e acquisire nuove prospettive di business e massimizzare la crescita all'interno della base di clienti esistente.
* Creare una solida relazione con il cliente per garantire la massima crescita del business.
* Sviluppa la conoscenza dei prodotti / servizi di DHL e delle attività commerciali al fine di fornire le migliori soluzioni possibili ai clienti.
* Gestisce il processo inerente alle visite dei clienti, agli accordi commerciali per garantire che le informazioni sui clienti siano mantenute in modo?accurato?nel portale/database dei clienti.
* Analizzare e monitorare i dati dei clienti per misurarne l'andamento.
* Garantire la cooperazione con gli altri membri del team di vendita.