Lead Operator - Lucca

Malo HR per società leader in ambito creditizio con oltre 800 collaboratori e 250 uffici in tutta Italia, sta ricercando uno/a Stagista da inserire nel team come Lead Operator .
Nell'ottica di ottimizzare la sua attività e offrire un servizio di qualità ai clienti, il nostro partner ha sviluppato un portale web dedicato.
Questa innovativa piattaforma online consente, rispondendo a poche domande, di ottenere una comparazione tra le migliori proposte di mutuo presenti sul mercato, per ogni cliente e inoltre di ottenere una consulenza telefonica gratuita sulla prefattibilità della pratica.
Principali attività:   - Contatto con i clienti che hanno fatto una simulazione sulla piattaforma; - Raccolta dati e utilizzo del gestionale;   - Analisi dei dati e valutazione sulla prefattibilità della pratica; - Confronto con i Consulenti del Credito assegnati su tutto il territorio nazionale e supervisione rispetto agli incarichi mutuo trasmessi.
Requisiti richiesti: - Diploma/Laurea preferibilmente in discipline Economiche, Giuridiche o Umanistiche; - Minima esperienza lavorativa pregressa anche NON attinente al settore; - Elevate capacità relazionali, empatiche e di ascolto attivo;   - Propensione a lavorare per obiettivi;   - Attitudine a lavorare in Team.
Cosa offriamo:   - Stage di 6 mesi, finalizzato all'inserimento; - Formazione costante con affiancamento di un tutor; - Iscrizione OAM per abilitazione come mediatore creditizio.
Orario lavorativo : da lunedì al venerdì dalle ore 09:30 - 17:30.
  Sede : Lucca.
  by helplavoro.it