Splendido, A Belmond Hotel, parte del gruppo LVMH, è l'emblema del fascino di Portofino.
La nostra iconica struttura è arroccata nella collina di Portofino, con una vista spettacolare sui panorami del Tigullio e sulla baia di Portofino.
Orgogliosi della nostra storia antica e con uno sguardo costante verso il nostro patrimonio futuro.
Siamo alla ricerca di un/una Laundry Supervisor, che entri a fare parte del nostro Team e sarà responsabile di garantire un servizio di lavanderia di alta qualità per i nostri clienti e dipendenti.
Riporta a Executive Housekeeper.
**Principali mansioni e responsabilità**:
- Supervisionare il funzionamento quotidiano della lavanderia per garantire l'efficienza e la qualità del servizio.
- Raccogliere divise sporche e fornire divise pulite al personale della struttura come da istruzioni di reparto
- Controllare e tenere in ordine le divise.
- Soddisfare le richieste dell'ospite per lavaggi espressi, stirature e semplici riparazioni sartoriali
- Controllare che tutti gli indumenti degli ospiti che vengono lavati dalla lavanderia esterna siano registrati correttamente nell'apposita modulistica.
- Verificare che gli indumenti degli ospiti che rientrano dalla lavanderia esterna siano in ottimo stato e confezionati seguendo le linee guida Belmond.
- Controllare e mantenere il par stock della biancheria.
- Smistare e contare la biancheria in uscita verso la lavanderia esterna
- Controllare il rientro della biancheria dalla ditta esterna e verificare relativi documenti di consegna
- Eseguire e mantenere sempre aggiornati gli inventari delle divise e della biancheria
**Requirements**:
- Esperienza pregressa in un ruolo in hotel o lavanderia, di almeno 2 anni.
- Eccellenti capacità comunicative in italiano e inglese
- Competenze informatiche
- Capacità di lavorare in team
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi
- attenzione ai dettagli
**Altri requisiti**:
- Comunicazione efficace, intelligenza emotiva, adattabilità
- Orientato agli obiettivi: fornire un servizio genuino e costante di alto livello anticipando e superando le aspettative di ospiti e colleghi
- Prospettiva globale: trattare gli altri con rispetto e inclusione, indipendentemente dalla posizione, dal livello o dal background
**Benefits**:
- Contratto stagionale C.C.N.L.
Settore Turismo - Full time - Livello 3, qualifica di Laundry Supervisor
- Inizio contratto: Aprile 2025 - Fine contratto: Novembre 2025, con l'obiettivo di una collaborazione continuativa e stabile per le prossime stagioni presso l'Hotel Splendido, con un percorso di crescita.
- Retribuzione lorda mensile circa € 1.850,00, Ratei di 13° e 14° mensilità + TFR in busta paga separata.
- Piano Welfare basato su obiettivi qualitativi.
- Mensa aziendale
- Staff House con servizio breakfast.
- Programma Discovering Belmond, che offre soggiorni gratuiti negli hotel e resort Belmond e ristorazione a tariffe scontate ai membri del team con almeno 6 mesi di anzianità di servizio.
Oltre alle offerte gratuite, sono disponibili tariffe scontate per safari, treni e crociere.
**About Belmond**:
- Belmond è un'azienda pioniera dei viaggi di lusso dal 1976.
Il portfolio si estende in 24 paesi, con 46 proprietà.
L'essenza di Belmond è costruita intorno al nostro patrimonio e al servizio autentico e genuino.
Orgogliosi del nostro storico e con uno sguardo costante verso il nostro patrimonio futuro.
Crediamo fortemente nel turismo responsabile e sostenibile per l'ambiente e la comunità.
- Belmond è parte di LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), gruppo leader mondiale del settore del lusso.
- Belmond è un'azienda che promuove le pari opportunità e si impegna a favore della diversità e dell'inclusione sul posto di lavoro.