Orienta S.p.A., ein Benefit-Unternehmen mit Niederlassung in Bozen, sucht im Auftrag eines Kundenunternehmens aus Südtirol **KFZ-Annahmeprüfer**.
Die Verantwortlichkeiten sind vielfältig:
- Kunden begrüßen und ausgezeichneten Kundenservice bieten.
- Kundenanliegen aufmerksam anhören und sorgfältig dokumentieren.
- Termine für Wartungs
- und Reparaturarbeiten planen.
- Genau und transparent Kostenvoranschläge für Kunden erstellen.
- Mit dem technischen Personal koordinieren, um eine korrekte Durchführung der Arbeiten zu gewährleisten.
- Kunden über den Fortschritt der Arbeiten auf dem Laufenden halten.
Die Person sollte folgende Anforderungen erfüllen:
- Vorherige Erfahrung als KFZ-Annahmeprüfer.
- Kenntnisse der italienisch Sprache.
- Technisches Verständnis von Fahrzeugen und Wartungsdienstleistungen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenaufmerksamkeit.
- Organisatorische und Managementfähigkeiten.
- Ergebnisorientiert und in der Lage, unter Druck zu arbeiten.
Für weitere Informationen zögern Sie nicht, sich zu bewerben!
Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente dell'Alto Adige dei **ACCETTATORI DI AUTOFFICINA**.
Le responsabilità saranno molteplici**:
- Accogliere i clienti e fornire un servizio clienti eccellente.
- Ascoltare attentamente le preoccupazioni dei clienti e documentarle accuratamente.
- Programmare gli appuntamenti per la manutenzione e le riparazioni.
- Fornire preventivi accurati e trasparenti ai clienti.
- Coordinare con il personale tecnico per garantire una corretta esecuzione dei lavori.
- Tenere aggiornati i clienti sullo stato dei lavori in corso.
La persona dovrà possedere tali requisiti:
- Esperienza precedente come Accettatore di Autofficina.
- Conoscenza della lingua tedesca.
- Conoscenza técnica dei veicoli e dei servizi di manutenzione.
- Eccellenti abilità di comunicazione e attenzione al cliente.
- Capacità organizzative e gestionali.
- Orientato/a ai risultati e in grado di lavorare sotto pressione.
Settore: Vendite
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato