Per nota azienda cliente operante nel settore dei servizi logistici stiamo selezionando un/a KEY ACCOUNT SPECIALIST/DATA ANALYST.
La risorsa, inserita all'interno della funzione commerciale e di un team composto da 6 risorse, seguirà un percorso formativo con l'obiettivo di maturare le competenze necessarie per diventare Key Account Manager.
Nello specifico, in collaborazione con il Responsabile della Funzione, si occuperà di:
Estrapolare e analizzare i dati aziendali economici al fine di monitorare gli elementi fondamentali di business e identificare eventuali nuove opportunità di business;
Verificare la gestione economica mensile, dei clienti assegnati, con l'ausilio degli strumenti di pianificazione e controllo; in particolare deve monitorare, costantemente, che le tariffe applicate siano adeguate con tutte le attività svolte;
Sovraintendere la fatturazione attiva verso i clienti e verificare le fatture ricevute dai fornitori;
Attività di stesura del budget e presidiarne la reddittività, ricercare ulteriori margini di produttività attraverso la continua attenzione al cliente ed i possibili miglioramenti nella gestione dei contratti;
Definire le condizioni, delle integrazioni e delle modifiche contrattuali dei clienti esistenti assegnati, fornendo tutti gli elementi e le indicazioni atte a formulare contratti in linea con gli obiettivi economici aziendali;
Analizzare di eventuali richieste operative aggiuntive da parte dei clienti assegnati e formalizzare l'accordo economico con la controparte;
Proporre periodicamente ai clienti assegnati soluzioni complementari, al fine della migliore fidelizzazione;
Mantenere con costanza – nel tempo – il rapporto con i clienti assegnati, attraverso un elevato livello di servizio e un'alta attenzione alla relazione e verificare periodicamente il livello di soddisfazione.
Requisiti richiesti:
Laurea ad indirizzo economico o tecnico
Buona conoscenza del Pacchetto Office e in particolare di Excel
Buona conoscenza della lingua inglese
Disponibilità ad effettuare sporadiche trasferte presso la casa madre o presso clienti.
Sede di lavoro: Tortona (AL)
Contratto: Inserimento diretto in azienda