Junior Service Desk / Help Desk

Titolo di Studio: Diploma Informatico o affine
Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una:
Responsabilità:
• reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;
• gestire e monitorare i sistemi in carico al Service Desk;
• predisporre la documentazione a supporto in caso di incident;
• risolvere eventuali problemi insorti ed essere l'interfaccia verso i clienti in caso di necessità (via telefono o e-mail).
Requisiti tecnici:
• Diploma in ambito informatico o tecnico scientifico;
• Predisposizione al lavoro di gruppo;
• Senso del problem solving;
• Disponibile al lavoro su turnazione in modalità 7x24.
Orario di lavoro full time, con due giorni di riposo settimanali. Inquadramento e retribuzione verranno valutati in base all'esperienza maturata e alle proprie competenze.
Luogo di lavoro: Milano

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