Junior On Site Client AssistantDo you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.
Negli uffici del nostro cliente situato a Bologna, avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.Cosa troveraiIn qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.Ti occuperai di:formazione del personale sanitario all'uso dei software Dedalussupporto nell'installazione e configurazione dei softwaremonitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il clienteconfigurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzionesvolgimento di test funzionalipartecipazione alle attività di help desk di I° livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell'incident tramite domande e checklist etc.
)Requisiti essenzialiTitolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settoreBuona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft OfficeConoscenza, almeno teorica, del linguaggio SQL e DB relazionaliCompletano il profilo:Propensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di On SiteProattività e buona propensione al problem solvingUlteriori informazioni:Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 8.30 – 17.30 con un'ora di pausa pranzo.Sede Operativa di lavoro: Bologna (centro città)Iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesiCosa offriamo?Ticket Restaurant anche durante le giornate in Smart WorkingFlexible work hoursPiattaforma di Welfare AziendaleInternal Training AcademyPuoi presentare la tua candidatura fino al: 30.09.2024Dedalus Group is a leading international healthcare software solutions provider, working at scale to enable multiple local healthcare models and ecosystems to transform care digitally.Dedalus supports the whole continuum of care, through its open standards-based solutions serving each actor of the healthcare ecosystem to provide better care for each individual in a healthier planet.
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