Per noi di Euro Company è fondamentale garantire innovazione e miglioramento continuo in tutti i nostri processi aziendali.
L'E-Commerce riveste un ruolo molto importante nella promozione e vendita dei nostri prodotti a marchio Frutta & Bacche e Nuturally, assicurando un'altissima qualità del servizio clienti e mantenendo la fidelizzazione con i clienti.
Se ti riconosci in questi valori e vuoi contribuire a realizzare il futuro che ci attende, inviaci il tuo CV: potresti essere la persona giusta per questo ruolo.
In particolare, ti occuperai delle seguenti attività:
- Customer Service e assistenza clienti: affiancherai i colleghi del reparto nell'assistenza dei clienti e-commerce, così da assicurare un'eccellente esperienza di servizio e con l'obiettivo di accrescere le tue competenze nel settore digital e customer service;
- Supporterai il team nella gestione delle attività di back-office e nella raccolta dei feedback dai clienti al fine di ricavarne dati utili per migliorare il servizio offerto;
- SEO copywriting: creazione ed aggiornamento di schede prodotto, contenuti web/blog e newsletter assicurandoti di utilizzare ed enfatizzare il tone of voice del brand e in ottica di scrittura SEO-oriented.
- Digital marketing: supporto nelle campagne online del brand ed analisi dati.
- Workflow: realizzazione, implementazione e monitoraggio delle attività di workflow collegate alle piattaforme di marketing automation utilizzate.
- Data entry e traduzione schede prodotto.
Requisiti
- Laurea Triennale o Magistrale in Discipline Economiche o Marketing e Comunicazione o Traduzione e Interpretazione;
- Conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiori);
- La conoscenza di un'ulteriore lingua rappresenterà un plus nel processo di selezione;
- Ottime competenze informatiche (Pacchetto Office);
- Passione per il mondo Digital ed E-commerce e preferibile corso di specializzazione in Digital Marketing;
- Conoscenza dei principali strumenti di Digital marketing (Google Analytics, SEO, Newsletter, SEM, ecc.
);
- Buone capacità relazionali e comunicative;
- Capacità analitiche e organizzative;
- Propensione al problem solving;
- Precisione, flessibilità e affidabilità;
- Orientamento all'obiettivo;
- Propositività, reattività e creatività.