La risorsa sarà inserita all'interno della Direzione Commerciale, a diretto riporto del Responsabile Demand & Distribuzione.
La risorsa si occuperà di implementare l'offerta commerciale secondo le modalità e le tempistiche definite dalla strategia commerciale e di supervisionare l'attività di demand valutando gli impatti delle piattaforme tecnologiche a supporto della vendita.
**Principali attività**:
Supporto nell'analisi dei requisiti per la definizione delle nuove offerte commerciali e configurazioni su sistema e canali di vendita;
Supporto Stream Progettuali;
Supporto alle configurazioni operative e controllo del sistema di distribuzione Italo;
Vestizione commerciale e gestione orario schedule;
Supporto per la definizione di procedure di gestione cliente, processi Contact Center e biglietterie stazione;
Supporto per variazioni operative e nell'attività di riprotezione viaggiatori;
Rapporto con la Direzione Sistemi Informativi per l'integrazione di sistemi di distribuzione con altri sistemi commerciali Italo.
**Requisiti e competenze richiesti**:
Laurea in Ingegneria, Informatica, Matematica o Economia;
Esperienza mínima nella gestione di progetti in ambito demand;
Conoscenza e praticità nell'utilizzo di sistemi informatici;
Ottima conoscenza del pacchetto Office;
Buona conoscenza della lingua Inglese;
La conoscenza di sistemi di reporting (Power BI, Tableau) sarà considerata requisito preferenziale.
Completano il profilo
Precisione e capacità analitiche;
Interesse nella gestione di progetti di natura commerciale;
Buone capacità relazionali e di lavoro in team;
Capacità nel lavorare sotto pressione e gestione delle criticità.
L'offerta economica e l'inquadramento saranno commisurati alle competenze della risorsa.