**Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una figura nel ruolo di** Junior CRM** che contribuisca a potenziare la nostra struttura.
**Posizione**:
**DI CHE COSA TI OCCUPERAI**:
All'interno dell'E-commerce Team e a diretto riporto dell'Head Of CRM ti occuperai di migliorare l'esperienza di acquisito dei clienti. In particolare, avrai l'opportunità di:
- Collaborare con team inter-funzionali per definire obiettivi, target e contenuti dei canali CRM (Newsletter, SMS, notifiche push) al fine di garantire un'efficace integrazione con il calendario di marketing
- Utilizzare piattaforme CRM per segmentare il database clienti e creare comunicazioni personalizzate sulla base delle customer journey
- Progettare e implementare A/B test per ottimizzare le performance e guidare il miglioramento continuo
- Monitorare i risultati delle campagne e i KPI dei clienti per valutare l'efficacia delle strategie, formulando miglioramenti data driven
- Analizzare i risultati delle campagne e creare report per comunicare insight e raccomandazioni ai collaboratori interni
- Mantenersi aggiornati sulle nuove tendenze del settore e sulle pratiche CRM per guidare l'innovazione e mantenere un vantaggio competitivo
- Fornire supporto operativo per le attività e le comunicazioni del programma fedeltà
**Requisiti**:
**CI PIACEREBBE DAVVERO CONOSCERTI SE**:
- Hai conseguito una laurea in marketing e comunicazione, management, economia, statistica o discipline correlate
- Ti caratterizza la capacità di interpretare i dati e tradurli in piani operativi
- Hai una propensione per il mondo digitale e l'innovazione tecnologica
- Sei orientato all'apprendimento e alla crescita professionale
- Preferisci lavorare in team rispetto al lavoro solitario
- Hai una mente aperta e sei motivato dalle sfide
E' richiesta una buona conoscenza della lingua inglese.
**Altre informazioni**:
**CHE COSA TI OFFRIAMO**:
- flessibilità oraria e possibilità di smart working
- pacchetto benefit che include scontistiche prodotti, buoni pasto, supporto psicologico e misure a sostegno alla genitorialità
- accesso a percorsi di formazione, affiancamento on the job, feedback strutturati e piano di sviluppo individualizzato
**IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE**:
3 step indicativi:
Contatto telefonico e colloquio conoscitivo con l'Head of Talent Acquisition > Colloquio tecnico di approfondimento con l'Hiring Manager > Colloquio finale con l'Human Resources Director e il Chief Executive Officer > Promessa di assunzione
**SEDE DI LAVORO**: Vicenza
**TIPOLOGIA CONTRATTO**: Tempo determinato