Responsabilità:Fornire un efficiente e professionale supporto agli Esercenti della rete di negozi e corner Eurobet in tutto il territorio italiano, esistenti e potenziali, e di supporto tecnico e applicativo.Gestione delle richieste di assistenza pervenute a mezzo mail o telefono e fornire il supporto richiesto, ed ove necessario inoltrare la richiesta al dipartimento di competenza.Effettuare training telefonico del terminale di gioco e dei prodotti offerti, e ove necessario presso i punti vendita, agli esercenti.Verifica e reperimento documentazione vincite in ottemperanza alla normativa antiriciclaggio vigente.Supporto a risorse senior nella gestione delle richieste di credito secondo le procedure interne.Requisiti:Laureato o diplomato.Esperienza precedente in ruoli similari, o amministrativi o in call center.Ottime capacità di gestire e trattare con confidenzialità le informazioni con le quali si entra in contatto.Ottime capacità interpersonali e "customer oriented".Buone capacità organizzative e di lavorare sotto pressione.Ottima dimestichezza con i numeri.Abilità di lavorare in team.Ottime capacità di utilizzo del computer, pacchetto Office ed uso di Internet.Buona conoscenza della lingua inglese è titolo preferenziale non essenziale.La passione per gli sport di maggiore interesse in Italia è titolo preferenziale non essenziale.La posizione è full time in regime di turnazione inclusi se previsti domeniche e festivi.Tutti i curricula verranno esaminati ma verrai contattato solo se la tua candidatura risulterà di interesse.
Le ricerche sono rivolte a persone di entrambe i sessi (L. 903/77).
Si prega di includere nel CV espressa autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi del regolamento ai sensi dell'art.
13 del Regolamento UE n. 2016/679).
Si prega di prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali dei candidati resa ai sensi dell'art.
13 del Regolamento UE n. 2016/679.
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