Gruppo SVA opera da 70 anni in più province dell'Emilia Romagna, attraverso una rete di 3 concessionarie, in rappresentanza di 4 marchi ufficiali e rappresenta nell'ambito automotive uno dei principali gruppi in Italia. Specializzata nella vendita e manutenzione di auto nuove, veicoli commerciali, veicoli usati, finanziamenti personalizzati e attività di noleggio a breve e lungo termine.
In ottica di sviluppo della nostra concessionaria, siamo alla ricerca di una figura che ricoprirà il ruolo di "Expert" di auto nuove ed usate, per i marchi Jaguar e Land Rover all'interno della nostra sede di Ravenna.
La nuova figura si occuperà di fornire al Cliente le informazioni richieste, assicurando una customer experience esauriente e coinvolgente.
In particolare, **svolgerà le seguenti attività**:
- Affiancherà il Cliente in un percorso di conoscenza del veicolo in maniera entusiasmante ed originale. Il suo compito sarà quello di comprendere le esigenze della potenziale clientela, offrendo un test drive su misura.
- Si occuperà della cura dello showroom interno ed esterno a 360°.
- Durante la fase di consegna, presenterà in modo esaustivo le funzionalità della vettura, il modello, le tecnologie e gli accessori, fornendo assistenza nelle dimostrazioni dei prodotti.
- Gestirà la consegna del veicolo al Cliente finale, consegnando la documentazione necessaria.
- Monitorerà con puntualità e proattività l'avanzamento della preparazione del veicolo per la consegna al Cliente e arricchirà le schede anagrafiche del Cliente.
- Attiverà e configurerà i servizi di connettività del veicolo, in conformità alle esigenze del Clienti e del Brand.
**Requisiti richiesti**:
- Diploma di scuola media superiore.
- Passione e dimestichezza con la tecnologia e l'informatica.
- Ottima doti comunicative, capacità di ascolto e focus sul cliente.
- Passione per il mondo dell'automotive.
- Ottime doti di pianificazione e problem solving.
- Patente B.
**Orario di lavoro**: full time, 40 ore settimanali, da lunedì a sabato.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Domande di preselezione:
- Sei in possesso della patente di guida B?
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)