It Technology Internship (M/F)

IT Technology Internship (M/F) Il Gruppo Oberalp è un business a gestione familiare - un marchio che crea prodotti tecnici pensati per l'ambiente montano di alta qualità.
Abbiamo 6 marchi di proprietà: Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv e LaMunt.
Come rivenditori esclusivi di altri marchi attivi nel settore sportivo, offriamo il nostro intero know-how per quanto riguarda la comunicazione, la vendita e la costruzione della propria immagine.
Siamo un gruppo con piú di 1000 impiegati dislocati in 11 Paesi - un gruppo di avventurieri, sognatori e montanari che pensano sempre alla prossima vetta da raggiungere.
La persona in stage sarà inserita all'interno del team Technology  il quale si occupa anche di  fornire supporto tecnico agli utenti in modo efficiente e accurato.
In questo ruolo aiuterai a risolvere problemi tecnici di base  (HD1) e a fornire supporto a tutte le filiali.
Con questa esperienza, approfondirai la tua conoscenza delle procedure dell'help desk di hardware, reti e software.
Compiti e responsabilità  Agire come primo punto di contatto per i nostri dipendenti che cercano supporto IT  Aiuto nella configurazione e installazione di nuovi dispositivi (PC, telefoni cellulari, stampanti, telefoni VoIP)  Supporto nell'esecuzione di risoluzione dei problemi in loco e da remoto per diagnosticare e risolvere comuni problemi IT  Trasmettere qualsiasi feedback o suggerimento da parte dei clienti al team interno appropriato • Identificare e suggerire possibili miglioramenti alle procedure Profilo Passione per l'informatica  Buone competenze con software e sistemi operativi Microsoft  Buone capacità di relazione con il cliente e di comunicazione  Buone capacità di risoluzione dei problemi e di ricerca  Padronanza della lingua inglese e italiana o tedesca Se sei interessato/a a lavorare in un ambiente stimolante, internazionale e dinamico, allora candidati ora!
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