Borelli è una società di servizi HR avanzati, nata dall'esperienza di consulenti del lavoro, che si pone sul territorio nazionale per aiutare aziende e candidati ad incontrarsi e crescere professionalmente, fornendo strumenti innovativi ed evoluti in ambito HR.
Per storica azienda cliente del territorio, siamo alla ricerca di un/a:
IT SUPPORT SPECIALIST
La figura selezionata, riportando direttamente all'IT Manager, si occuperà della gestione delle problematiche HW/SW quotidiane, nonchè della partecipazione a progetti di innovazione tecnologica aziendali.
Nello specifico, le sue competenze saranno:
Responsabilità Principali:
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici.Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT.Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT.Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti.Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l'infrastruttura IT.Supportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software.Collaborare con gli altri uffici dell'azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove tecnologie o modifiche software.Assicurarsi che le attività di propria gestione nei progetti di gruppo rispettino gli standard aziendali e le normative di sicurezza IT.Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop.Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT..Buona conoscenza di linguaggio di programmazione SQL.Capacità di lavorare in team, anche interfunzionali.Buone capacità di comunicazione e orientamento all'utente.Abilità nel multitasking e nella gestione delle priorità in un ambiente dinamico.Diploma di scuola media superioreEsperienza maturata in mansione analoga, non inferiore a 3/5 anni.Si offre inserimento diretto in azienda a tempo, con RAL commisurata al livello di esperienza.
Zona di lavoro: Fiorenzuola d'Arda (PC)
Ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 la ricerca è rivolta ad ambo i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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