B&A Consulting è una Software House, Media Agency Company nata per offrire alle aziende soluzioni e servizi innovativi in ambito ICT & Digital Strategy.
L'ambiente di lavoro è giovane e informale, crediamo che l'unione faccia la forza e il nostro team è la nostra. L'apporto personale e la proattività sono sempre valorizzati e li consideriamo aspetti essenziali.
Per supporto gestione team PDL, stiamo selezionando un IT Support Specialist con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.
In particolare si occuperà di:
Supervisione del supporto di primo livello fornito dal nostro fornitore esterno.Supportare l'IT Operations Manager nell'organizzazione ed esecuzione delle attività di supporto di secondo livello.Risolvere problemi relativi ad applicazioni, reti e sistemi per risolvere tempestivamente eventuali criticità.Assicurarsi che gli avvisi di sicurezza e i warning relativi a reti/server siano monitorati ed escalati efficacemente.Supportare i processi di gestione degli asset IT.Partecipare ai turni in loco a Trezzano, Italia.Turni: 8:00 - 17:00 / 10:00 - 19:00 (turni a rotazione).Disponibilità a viaggiare fino al 50% della settimana, se necessario.In particolare sono richiesti: Esperienza in ambienti Microsoft Windows Server e Microsoft 365 tipici: gestione utenti Active Directory, GPO, gestione del server di stampa e DHCP.Competenza nel troubleshooting di Windows 11, 10 e applicazioni Microsoft 365.Conoscenza delle piattaforme VDI, come VMware Horizon o Citrix Workspace.Familiarità con i principi di cybersecurity applicati alle operazioni quotidiane degli utenti e ai compiti amministrativi di sistema.Conoscenza delle procedure rack and stack per configurazioni hardware.Coinvolgimento in progetti IT nell'area EMEA.Le soft skills che ci piacerebbe trovare sono: Solide capacità di problem-solving e attitudine propositiva ("can do" attitude).Atteggiamento cordiale e accogliente nell'assistenza agli utenti.Capacità di lavorare in modo indipendente ed efficiente.Ottime competenze comunicative e interpersonali.Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di adattarsi a priorità in evoluzione.Contratto: CCNL Commercio t.indeterminato, full time 8 ore.
RAL da concordare fase di selezione e commisurata all'effettiva esperienza (fascia RAL 22.000-25.000€/anno).
Si valutano anche collaborazioni in P.IVA.
Sede di lavoro: Trezzano sul Naviglio.
Start up: Dicembre 2024.
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