It Support Settore Retail

DILS - Digital Innovation Line Service S.r.l., Società di servizi informatici ricerca:
**IT Support settore Retail**:
La risorsa si occuperà della gestione, monitoraggio ed supporto dei dispositivi presso le sedi del cliente, coordinamento dei partner locali responsabili per la Manutenzione técnica.
A supporto del Service Manager del team, sarà inoltre co-responsabile della supervisione dei fornitori/partner,per tutti gli aspetti tecnici relativi alle fasi di rollout e post rollout, correttezza delle configurazioni e rispetto delle linee-guida IT, installazione dei dispositivi, correttezza delle procedure di troubleshooting e rispetto degli SLA concordati in ambito di supporto.
**REQUISITI**:
- Competenze tecniche di base in ambito ICT, in particolare nella gestione e nel monitoraggio reti, conoscenza dei protocolli di rete e capacità di troubleshooting di 1° livello in ambito IT Retail;
- Conoscenza del sistema operativo Windows e applicativi Office, livello intermedio;
- Gradita ma non indispensabile la conoscenza base di codice HTML, CSS e librerie JavaScript;
- Laurea in scienze e tecnologie informatiche o esperienza di 2-4 anni in ambito IT;
- Conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata), livello B2;
- Eccellenti capacità comunicative;
- Disponibilità a lavorare in ufficio per il 70%-80% delle giornate lavorative.
**SEDE**: Milano (ibrido)
**INIZIO INGAGGIO**: Asap
**TIPOLOGIA CONTRATTUALE**: valutata in base all'esperienza e alle competenze, consulente in Partita Iva