It Support (Junior)

Per azienda strutturata situata a Rovereto curiamo la selezione di un/a IT support (junior).II profilo professionale ricercato si inserirà in un team di lavoro e presterà supporto nelle seguenti attività:fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, email e ticketing system;risolvere problemi hardware e software su PC, laptop e dispositivi mobili;installare, configurare e aggiornare software e applicazioni;gestire le richieste di assistenza e garantirne la risoluzione nei tempi previsti;collaborare con il team IT per progetti e miglioramenti delle infrastrutture tecnologiche;mantenere la documentazione tecnica aggiornata;prestare supporto nell'ambito della sicurezza informatica e protezione dei sistemi.Requisiti:Diploma o laurea in Informatica o discipline affini;conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o macOS;familiarità con la suite Microsoft Office;capacità di problem solving e di gestione delle priorità;ottime doti comunicative e relazionali;buona conoscenza della lingua inglese;esperienza pregressa in un ruolo simile sarà considerata un plus.Sede di lavoro: RoveretoOrario di lavoro: full-time, dal Lunedì al Venerdì.Contratto a tempo indeterminato.
Retribuzione commisurata all'esperienza.
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