Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: Parmae-work SpA Agenzia per il lavoro cerca, per importante azienda di comunicazione di Parma, un/una IT SPECIALIST.La risorsa avrà la responsabilità di gestire le attività operative quotidiane legate alla manutenzione e al supporto dell'infrastruttura tecnologica aziendale.Responsabilità:Gestione infrastruttura e attrezzature sediMonitorare e mantenere l'infrastruttura di rete, la connettività e i servizi IT degli uffici inclusi firewall, switch e router.Assistere nella gestione dei sistemi di videoconferenza, dispositivi smart e sistemi di controllo accessi.Supportare la manutenzione dell'hardware delle sedi aziendali (Apple TV, iPad, stampanti, sistemi di digital signage).EndpointConfigurare e gestire i dispositivi aziendali (MacBook, iPhone) utilizzando il sistema MDM (Jamf Pro).Creare processi di automazione per la manutenzione dei sistemi (script bash/sh, cron, ecc.
).Supporto e HelpdeskFornire supporto di primo livello per la risoluzione di problematiche hardware e software.Monitorare e gestire il sistema di ticketing IT per assicurare una rapida risoluzione delle richieste.Gestione servizi cloudAmministrare i servizi Google Workspace attraverso la sua console per la gestione quotidiana degli utenti e delle app collegate.Supportare la gestione di Microsoft 365 e delle console di amministrazione dei prodotti Adobe.CybersecurityImplementare e monitorare soluzioni di sicurezza informatica attive in azienda a protezione degli endpoint.Condurre attività di base per garantire la sicurezza dei dati e delle informazioni aziendali, monitorare le segnalazioni e applicare i correttivi necessari.Fornitori esterniInterfacciarsi con i fornitori per l'acquisto e il noleggio delle attrezzature, monitorare il livello di servizio e verificare la correttezza delle fatture emesse.Occuparsi della gestione della telefonia mobile e della connettività delle sedi, attraverso i vari operatori.Si richiede:Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di supporto IT.Familiarità con strumenti di amministrazione e monitoraggio di rete.Ottime capacità di problem solving.Capacità di lavorare in team e interfacciarsi in modo efficace con diversi livelli di stakeholder interni ed esterni.L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs.
198/2006.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it #J-18808-Ljbffr
