e-work SpA Agenzia per il lavoro cerca, per importante azienda di comunicazione di Parma, un/una IT SPECIALIST . La risorsa avrà la responsabilità di gestire le attività operative quotidiane legate alla manutenzione e al supporto dell'infrastruttura tecnologica aziendale. Responsabilità: Gestione infrastruttura e attrezzature sedi Monitorare e mantenere l'infrastruttura di rete, la connettività e i servizi IT degli uffici inclusi firewall, switch e router. Assistere nella gestione dei sistemi di videoconferenza, dispositivi smart e sistemi di controllo accessi. Supportare la manutenzione dell'hardware delle sedi aziendali (Apple TV, iPad, stampanti, sistemi di digital signage ) Endpoint Configurare e gestire i dispositivi aziendali (MacBook, iPhone) utilizzando il sistema MDM (Jamf Pro). Crei processi di automazione per la manutenzione dei sistemi (script bash/sh, cron, ecc...) Supporto e Helpdesk Fornire supporto di primo livello per la risoluzione di problematiche hardware e software. Monitorare e gestire il sistema di ticketing IT per assicurare una rapida risoluzione delle richieste. Gestione servizi cloud Amministrare i servizi Google Workspace attraverso la sua console per la gestione quotidiana degli utenti e delle app collegate. Supportare la gestione di Microsoft 365 e delle console di amministrazione dei prodotti Adobe. Cybersecurity Implementare e monitorare soluzioni di sicurezza informatica attive in azienda a protezione degli endpoint. Condurre attività di base per garantire la sicurezza dei dati e delle informazioni aziendali, monitori le segnalazioni e applichi i correttivi necessari. Fornitori esterni Interfacciarsi con i fornitori per l'acquisto e il noleggio delle attrezzature, monitori il livello di servizio e verifichi la correttezza delle fatture emesse. Occuparsi della gestione della telefonia mobile e della connettività delle sedi, attraverso i vari operatori Si richiede : Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di supporto IT. Familiarità con strumenti di amministrazione e monitoraggio di rete. Ottime capacità di problem solving. Hai una forte capacità di lavorare in Team e sai interfacciarti in modo efficace con diversi livelli di stakeholder interni ed esterni. L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it #workingtogether by helplavoro.it