col-wideJob Description:Il Gruppo Mare, composto da Aziende e Startup innovative specializzate in Consulenza strategica, Servizi innovativi e Industria 4.0, ingegneria industriale, punto di riferimento in Italia per la crescita e lo sviluppo tecnologico delle impreseCERCAFunzione aziendaleUn IT Specialist con esperienza pregressa di almeno 5 anni, per organizzare, gestire e portare a termine attività di supporto IT aziendale.Descrizione della posizioneLa risorsa selezionata verrà inserita in una realtà dinamica e in forte espansione.Dovrà collaborare con il Service Manager dell'IT nel fornire assistenza e manutenzione a tutti i sistemi informatici e hardware. Il suo lavoro include installare, configurare ed aggiornare hardware e software, manutenere l'infrastruttura ed il parco applicativo aziendale.Sotto la supervisione e seguendo le direttive del responsabile diretto (IT Service Manager) dovrà garantireassistenza e manutenzioni hw/sw ed operare nell'ambito di prescrizioni generali contenute in norme e procedure aziendali. Si dovrà occupare di:Installare e configurare nuove tecnologie ad uso dell'azienda, come hardware, sistemi operativi e programmi o applicazioni.Fornire assistenza al personale dell'azienda o ai clienti che riscontrano problematiche in ambito informatico:Eseguire la diagnostica su hardware o software difettosi;Installare profili, e-mail ed emettere pass di accesso per i nuovi impiegati, fornire assistenza per ogni problematica relativa alle password.Eseguire i controlli di sicurezza su tutti i sistemi.Verificare lo stato di tutti i sistemi informatici e hardware.Eseguire rapporti sullo stato di sistemi e hardware.Sostituire gli hardware danneggiati.Risolvere i problemi dei software applicativo aziendaleTestare, valutare e conoscere nuove tecnologie ed aggiornamenti.Partecipare al monitoraggio delle attività ITGestire i dati informatici inerenti la propria attività secondo le norme della procedura 9001 e 27001Effettuare problem solving e analisi per risoluzione dei problemi HW/SWArea aziendaleIT ServiceTipo contrattoSi offre contratto a T. Determinato (con buone possibilità di trasformazione a T. Indeterminato) e Full time.Inquadramento previsto (RAL)Da definire in base all'esperienza del candidato.Tipo candidatoConoscenza di base dei principi del service managementConoscenza tecnica di amministrazione server per i maggiori sistemi operativi (Windows, Unix/Linux)Conoscenza delle infrastrutture IT, infrastrutture wireless, network, protocolli di comunicazione, apparati attivi di comunicazione (switch, router, firewall)Buona conoscenza nella manutenzione HW (Postazioni di lavoro) e SW (aggiornamenti SW di base)Buona conoscenza di ambiti cloud (Office, Gestionali) e hostingConoscenza di base di sistemi di sicurezza informatica, in ambito della tutela della privacy e protezione dei dati;Buona conoscenza degli strumenti officeEsperienze nel problem solvingConoscenza lingua inglese livello B1e dovrà avere i seguenti soft skillAtteggiamento positivo e orientato ai risultatiOrientamento ai processi ed alle metodologieOrientamento al continuo apprendimentoAttitudine a lavorare in teamCapacità analitichePrecisioneCapacità di gestione del tempoEsperienze lavorative precedentiEsperienza pregressa di almeno 5 anni in realtà complesse medio-grandi.Titoli PreferenzialeLaurea in Informatica /diploma informatica, Certificazioni ITIscrizione elnco categorie protette art. 1 L. 68/99Sede di lavoroPomigliano
