Experis ricerca un IT Service Support Specialist Senior, al fine di potenziare la nostra divisione Fashion e Luxury nella sede di VeneziaPer ampliamento e potenziamento del nostro team IT, per cliente leader nel settore Fashion e Luxury, siamo alla ricerca di un IT Service Support Specialist Senior che sarà inserito nel team Sistemi informativi del clientePrincipali responsabilità e attività: Garantire il regolare funzionamento di tutto l'hardware relativo all'IT del POS del negozio e delle risorse dell'ufficio principaleGarantire che i componenti di rete funzionino perfettamente per soddisfare le esigenze aziendali, utilizzando la loro gamma completa di funzionalità (stack completo Meraki/Cisco). È disponibile il supporto globale, ma sono richieste forti capacità di networkingSupervisionare e determinare i tempi per i principali progetti IT, inclusi aggiornamenti di sistema, upgrade, migrazioni e interruzioniCollaborare e lavorare insieme ai colleghi della regione EME, seguendo le direttive IT globaliFornire indicazioni e priorità ai membri del team IT localFormare i dipendenti all'utilizzo di software e hardware; risolvere i problemi e fornire supporto tecnico quando necessario (helpdesk locale)Esecuzione e condivisione di report regolari sul sistema operativo con il personale seniorAnalizza le esigenze dei dipartimenti, identifica le vulnerabilità e aumenta la produttività, l'efficienza e la precisione per prendere decisioni aziendali informateAnalizzare continuamente processi, tecnologie e fornitori per trovare aree di miglioramentoPreparare analisi costi-benefici quando sono necessari aggiornamenti e monitorare i fornitori per garantire che offrano il miglior servizio possibile e il miglior valore possibile per le esigenze aziendaliCinque o più anni di esperienza nella gestione di infrastrutture ITConoscenza approfondita dei sistemi di livello aziendale (ad esempio Active Directory, dashboard Meraki, Cisco CLI, ambienti MDT, webapp cloud O365), attuali apparecchiature e tecnologie di reteCompetenza nell'implementazione, configurazione e test di soluzioni ITForte pensiero creativo e analiticoOttima conoscenza dell'inglese Lavorerai in un gruppo multinazionale che per il quattordicesimo anno è nella classifica delle "World's Most Ethical Companies".Manpower ha scelto di certificare il proprio impegno per la Responsabilità Sociale con la Certificazione Etica SA8000, per garantirne una valutazione e parametri oggettivi di misurazione. Il nostro non è solo uno slogan, crediamo nel talento! Il tuo sarà valorizzato attraverso percorsi di formazione e sviluppo personale e professionale.Offerta: Contratto a P.IVA Modalità di lavoro: on site Sede di lavoro: Rialto VeneziaManpowerGroup promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.NOTE LEGALI: Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su *** Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000. #J-18808-Ljbffr