It Service Management Intern

Siamo **Italiaonline**, la più grande internet company italiana. La nostra mission è garantire ai nostri Clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di qualità. Lo sviluppo digitale delle aziende italiane è chiaramente il nostro core business, dalla creazione di siti ed E-commerce al Digital Marketing.
Siamo in forte e costante crescita, in un mercato in continua espansione. **Il nostro obiettivo è promuovere e realizzare la digitalizzazione delle PMI italiane.**
Per il nostro team di **IT Service Management**, stiamo cercando una o un** IT Service Management Intern** che si occuperà di supportare il team su:
gestione sistemi di monitoraggio;
- manutenzione delle documentazioni a supporto dei teams;
- gestione dei sistemi interni come Trouble Ticket (Jira) e CMDB;
- gestione presidio operativo;
- gestione piattaforma certificati SSL;
- gestione domini Italiaonline;
- supporto ai gruppi IT per la gestione dei problemi.
**Competenze richieste**:
- diploma tecnico informatico;
- ottima conoscenza della lingua inglese;
- ottima conoscenza e utilizzo del pacchetto Office (Power Point, Excel e Word).
**Sede di lavoro: Milano