It Service Desk Specialist

Non abbiamo bisogno solo di competenze, ma di voglia di trasformare ed avere un impatto sul futuro del nostro business. In OVS SpA la tecnologia è il fulcro delle nostre strategie di sviluppo, ma abbiamo bisogno di competenze nuove in grado di integrare sempre di più esperienza física e virtuale.- Come **IT Service Desk Specialist**, supporterai l'implementazione della nostra strategia omnichannel e promuoverai l'adozione dei nuovi sistemi tecnologici attraverso cui gestiamo l'esperienza di vendita. In particolare, ti occuperai di:
- Essere il punto di riferimento per i colleghi della rete vendita per problemi o dubbi sull'utilizzo dei sistemi IT interni
- Guidare i colleghi dei negozi nell'utilizzo del nuovo software di vendita
- Supportare i team di negozio nell'utilizzo dei nuovi sistemi di cassa
- Agire come help desk di 2° livello nella gestione delle richieste interne- Hai conseguito il diploma come Perito Informatico
- Maturato esperienze nella gestione di clienti (HelpDesk, FrontOffice,...)
- Conosci, anche a livello base, sistemi operativi Windows;
- Hai esperienza nell'utilizzo di Oracle X-Store;
- Conosci strumenti quali Office, Gestione di posta, etc.
In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro.**WEAR YOUR CHANCE**
**We are your chance!**
- Type of contract:
- Permanent job