It Salesforce Project Manager

Siamo Italiaonline, la più grande internet company italiana. La nostra mission è garantire ai nostri Clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di qualità. Lo sviluppo digitale delle aziende italiane è chiaramente il nostro core business, dalla creazione di siti ed E-commerce al Digital Marketing.Siamo in forte e costante crescita, in un mercato in continua espansione. Il nostro obiettivo è promuovere e realizzare la digitalizzazione delle PMI italiane.Per il nostro team di sviluppo soluzioni in ambito CRM stiamo ricercando un/una IT Salesforce Project Manager con la responsabilità di raccogliere le esigenze espresse dalle funzioni di staff in area Sales, Provisioning e Customer Operation.Nello specifico si occuperà di:- supporto al team Demand nella relazione con le Business Unit di competenza per il consolidamento dei requisiti di business;- gestione delle relazioni con il Cliente interno e con i Fornitori;- supporto nella Raccolta Requisiti Utente;- verifica delle Analisi di Impatto redatte dai Fornitori;- gestione della strategia evolutiva dei sistemi e supporto nella definizione di soluzioni/integrazione tra i sistemi che siano standard, cost effective, manutenibili e scalabili;- gestione di Progetti e/o della Manutenzione Correttiva/Evolutiva/Normativa del sistema di CRM Salesforce e delle sue interazioni con i sistemi a contorno della mappa applicativa;- coordinare e gestire i team di sviluppo esterni nella fase di sviluppo del progetto;- responsabilità della delivery end 2 end dei progetti, garantendo la qualità ed il rispetto dei tempi;-gestione e monitoraggio di System ed Integration Test;- monitorare la fase di test utente al fine di garantire un time to market adeguato nella risoluzione delle anomalie.Competenze richieste:- laurea in Ingegneria informatica o laurea scientifica equivalente- 3/5 anni di esperienza nel ruolo- conoscenza dei principali processi di business relativi a temi di Sales, Provisioning e Customer Operation ed esperienza nella progettazione di soluzioni su applicazioni out-of-the box, relativi alla medesima areaconoscenza tecnico funzionale di Salesforce (principalmente moduli Sales & Service). Costituiscono un titolo preferenziale le certificazioni sulla piattaforma Salesforce (Salesforce Administrator)- esperienza nel coordinamento e partecipazione a progetti IT di media / alta complessità- capacità di gestione di progetti con team cross funzionali e con diversi stakeholderSede di lavoro: Milano #J-18808-Ljbffr