IT SALES SUPPORT SPECIALIST (Automazione) – Spilamberto, MOMansione:Per nota azienda con sede a Spilamberto (MO), filiale italiana di multinazionale di circa 5.000 dipendenti operante nel settore dell'automazione, stiamo cercando un Sales Support Specialist IT.La persona si occuperà di supportare la fase di vendita (inclusa la progettazione concettuale e il calcolo dei costi) dei progetti IT Retro (CR IT) relativi a soluzioni tecnologicamente avanzate di Intralogistica.
Sarà inoltre coinvolto nella fase di realizzazione, occupandosi della pianificazione, esecuzione e monitoraggio dei progetti.Collaborerà con il team di sviluppo, i clienti e le parti interessate per garantire il successo dei progetti e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.Principali mansioni e attività:Raccolta delle esigenze dei clienti e traduzione di queste in specifiche tecniche.Progettazione e definizione della soluzione IT ottimale per i clienti.Conoscenza approfondita dei processi del cliente e dell'infrastruttura IT.Redazione di una descrizione dettagliata delle funzionalità della soluzione proposta.Gestione completa del progetto IT dopo la vendita, compresa la pianificazione, l'esecuzione, il monitoraggio e la chiusura.Raccolta dei requisiti funzionali per definire i processi e le funzionalità del software WMS.Creazione delle specifiche funzionali in collaborazione con il cliente e il team di prodotto.Supporto nella preparazione interna della soluzione software (WMS e sistema di emulazione) e nella fase di test.Supporto durante il rilascio della soluzione WMS presso il cliente.Analisi dello stato dei sistemi informatici (software e hardware).Coordinamento delle attività di sviluppo con il team tecnico e assicurazione del rispetto delle scadenze.Formazione del personale del cliente sull'utilizzo delle soluzioni implementate.Risoluzione di eventuali problematiche tecniche post-implementazione e supporto continuo al cliente.Supporto al reparto Help Desk nell'identificazione di Bug SW e relativo coordinamento con i reparti di sviluppo nella ricerca ed applicazione della soluzione.Competenze Richieste:– Laurea o diploma in ambito informatico, ingegneria informatica o campo correlato.– Esperienza nella gestione e/o sviluppo di progetti IT.– Conoscenza dei sistemi di gestione del magazzino (WMS) e delle tecnologie di emulazione.– Capacità di analisi e problem-solving.– Ottime competenze organizzative e di gestione del tempo.– Orientamento ai risultati e attenzione ai dettagli.– Capacità di lavorare in modo collaborativo e di gestire situazioni stressanti.– Disponibilità a saltuarie trasferte, principalmente in Italia.– Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.Contratto:– Tipologia: tempo indeterminato con periodo di prova di legge.– Retribuzione: da determinarsi e commisurata all'esperienza + buoni pasto.– Orario: full-time con Smart Working 3 giorni su 5 quando in ufficio (non valido per attività on-site).La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.Per candidarsi utilizzare l'opzione sottostante o inviare una mail a ******, facendo riferimento alla job description.
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