It Retail Specialist

Fondata nel 1975, Paul&Shark è oggi un brand per un total look sportivo e di lusso.
I nostri clienti apprezzano i nostri tessuti tecnici altamente performanti, molti dei quali sono stati brevettati internamente.
Dalle origini, la nostra mission è la ricerca dell'eccellenza nei nostri prodotti e nelle loro componenti.
La chiave del nostro successo è l'equilibrio tra creatività, qualità e tecnologia.
La figura che stiamo cercando lavorerà nella nostra sede di VARESE e dovrà svolgere le seguenti attività:
- Supportare ed assistere i Punti Vendita diretti e Franchising per problematiche hardware (networking e client) e software (sistema operativo, gestionale di cassa);
- Sviluppare e mantenere aggiornata la documentazione a supporto;
- Collaborare alla progettazione, implementazione e manutenzione dei nuovi Software Retail (POS, Clientelling e Replanishment) in ottica omnicanale, secondo le nuove strategie aziendali.
- Utilizzare una metodologia di Continual Service Improvement per efficientare il servizio erogato dal dipartimento retail;
Dovrà possedere i seguenti requisiti:
- Precedente esperienza, anche breve, come tecnico helpdesk
- Autonomia nella gestione delle criticità operative di negozio;
- Ottima conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows, Apple, Android);
- Disponibilità a trasferte presso i nostri punti Vendita in Italia e all'estero;
- Forte attitudine al lavoro di squadra;
- Approccio multitasking e propensione al raggiungimenti di obiettivi;
- buona conoscenza della lingua inglese.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima