Il Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane ricerca IT Process & Quality Specialist per FSTechnology S.p.A. , sede di Roma.
DESCRIZIONE SOCIETÀ FSTechnology S.p.A. è la società del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane dedicata alla tecnologia e all'innovazione.
La nostra mission è quella di potenziare e supportare l'innovazione digitale delle società del Gruppo FS, garantendo miglior qualità, efficienza e time-to-market dei servizi.
Cerchiamo persone dinamiche, brillanti, global mindset, con un approccio digitale e aperte al cambiamento per cogliere insieme le sfide del business e centrare gli obiettivi del piano d'impresa.
JOB DESCRIPTION Attività da svolgere La figura ricercata collabora alle seguenti attività della struttura: Progettazione, ottimizzazione e condivisione dei processi IT e di funzionamento dell'azienda, a livello di macro-processo e di procedura operativa, utilizzando come base il framework ITIL; Raccolta e sintesi delle esigenze specifiche dei colleghi, definendo processi univoci che soddisfino le necessità operative dei vari team interni coinvolti; Analisi critica dei processi formalizzati e delle attività effettivamente svolte in azienda, in ottica della loro standardizzazione e industrializzazione; Monitoraggio degli indicatori di andamento dei processi (KPI), anche ai fini della definizione di interventi di miglioramento; Cura e monitoraggio del mantenimento delle certificazioni ISO 20000 e ISO 27001, supportando attivamente i colleghi nell'esecuzione delle attività necessarie per garantirne la conformità; Conduzione di audit interni per garantire la conformità alle certificazioni ISO detenute; Collaborazione con i team interni coinvolti nei diversi ambiti di lavoro per identificare le aree di miglioramento e sviluppare piani di azione correttivi; Cura dei modelli, strumenti e processi di gestione in ambito Quality Assurance, anche in termini di sviluppo sistemi dedicati a facilitare e automatizzare le attività dei colleghi; Supporto continuo ai colleghi su tematiche relative ai processi IT e agli standard di qualità; Individuazione e organizzazione delle attività necessarie ad implementare le azioni correttive per soddisfare le rilevazioni sollevate da Internal Audit; Verifica del recepimento e attuazione di procedure e linee guida relative alle aree di competenza definite a livello FSTechnology e Capogruppo.
Requisiti Laurea Magistrale in ambito economico-scientifico; Esperienza di min.
2 anni come Program Manager, Project Manager, Business Analyst in iniziative progettuali IT complesse di reingegnerizzazione dei processi aziendali, preferibilmente in ambito IT&Digital o Transportation e/o nell'acquisizione di servizi IT in outsourcing; Conoscenza di modelli, strumenti e processi di gestione in ambito Gestione Processi e Quality Assurance; Conoscenza della normativa e delle procedure relative agli appalti di gara; Sarà considerato titolo preferenziale l'aver partecipato a progetti di trasformazione aziendale (fusioni, spin off, incorporazioni.,acquisizioni) e di change management organizzativo, dal punto di vista dei Sistemi Informativi; Saranno considerate titoli preferenziali le Certificazioni in IT Service Management e le certificazioni in Project Management; Sarà considerata titolo preferenziale la conoscenza del framework ITIL e degli standard ISO 20000 e ISO 27001.
Conoscenza avanzata del pacchetto Office (Outlook, Word, Explorer, Power Point, Excel); Conoscenza della lingua inglese liv.
Intermedio (B2).
Completano il profilo le seguenti competenze Elevate capacità analitiche e di visione sistemica; Proattività e forte orientamento al risultato; Problem solving e miglioramento continuo; Buone capacità comunicative; Team working e Integration.
L'inserimento avverrà con contratto a Tempo Indeterminato.
Sede di lavoro : Roma .
Cosa offriamo : assunzione con CCNL della Mobilità/Area contrattuale Attività Ferroviarie, possibilità di smart working, welfare integrativo, assicurazione sanitaria e tanti altri vantaggi.
Se sei in possesso dei requisiti richiesti candidati entro e non oltre il giorno 26 luglio 2024 avendo cura di aggiornare e/o allegare il tuo CV on line nella sezione Lavora con Noi del Gruppo FS e di indicare uno o più recapiti per un eventuale contatto.
Ti aspettiamo!
Informazioni utili e di approfondimento: Misure di welfare e l'assistenza sanitaria integrativa: https://www.fsitaliane.it/content/fsitaliane/it/sostenibilita/persone/welfare-aziendale.html Codice Etico : https://www.fsitaliane.it/content/fsitaliane/it/il-gruppo-fs/governance/il-codice-etico-.html Policy Anti-Corruption : https://www.fsitaliane.it/content/fsitaliane/it/il-gruppo-fs/etica-compliance-e-integrita/framework-anti-corruption.html Gestione delle Segnalazioni del Gruppo FS Italiane : https://www.fsitaliane.it/content/fsitaliane/it/il-gruppo-fs/etica-compliance-e-integrita/gestione-delle-segnalazioni-whistleblowing-.html FSTechnology promuove la valorizzazione della Diversity & Inclusion : la ricerca è aperta a tutti i candidat* nel rispetto e per la valorizzazione di ogni diversità (v. link pag.
https://www.fsitaliane.it/content/fsitaliane/it/sostenibilita/persone/diversity---inclusion.html ), inclusa l'appartenenza alle categorie protette ai sensi della L.68/99 e ss.mm.ii.
Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
