La risorsa sarà inserita all'interno del Dipartimento ICT e si occuperà di progetti IT legati al marketing Omnichannel.
Responsabilità: Raccolta dei requisiti business e stesura di analisi funzionali.
Stesura di analisi tecniche a copertura di requisiti funzionali non coperti dagli standard delle piattaforme utilizzate.
Stesura della documentazione a supporto della formazione utente in italiano ed inglese.
Erogazione di attività formative agli utenti business di riferimento, in italiano ed inglese.
Attività di PMO su nuove implementazioni di piattaforme e tools.
Attività di supporto sull'ecosistema applicativo gestito.
Supporto per il rollout delle soluzioni presso i dipartimenti di riferimento sia in Italia che all'estero.
Requisiti: Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica o formazione equivalente.
Conoscenza delle strategie di Omnichannel e dell'integrazione tra i diversi canali di vendita ed interazione con il cliente, con particolare attenzione al mercato Luxury Fashion o settori abbigliamento e calzature.
Competenze nella gestione dei progetti, compresa la pianificazione, il monitoraggio dei progressi, la gestione dei rischi e la comunicazione dello stato del progetto.
Capacità di raccogliere, documentare ed analizzare i requisiti di business e IT dai vari stakeholder.
Capacità di creare documentazione chiara e dettagliata, inclusi requisiti funzionali, specifiche tecniche e manuali utente.
Conoscenza dei principi di UX per contribuire alla progettazione di interfacce utente intuitive e piacevoli.
Propensione ad attività di supporto applicativo, sia da un punto di vista funzionale che nelle integrazioni dei dati.
Abilità nel risolvere problemi complessi e nel prendere decisioni basate su dati ed analisi.
Costituisce un plus l'esperienza con metodologie di sviluppo Agile e Scrum.
Competenze nella gestione dei database relazionali e nella scrittura di query per estrarre ed analizzare i dati.
Competenze tecniche: Costituiscono un plus la conoscenza di sistemi CRM, sistemi POS, gestione degli ordini (OMS) e piattaforme e-commerce.
Familiarità con database SQL Server.
Conoscenza di concetti relativi ad API REST e SOAP per l'integrazione di sistemi diversi.
Conoscenza di tool di gestione progetti (DevOps, Jira, Asana e simili).
Familiarità con le principali piattaforme di Cloud Computing come Azure, AWS.
Conoscenza dell'ecosistema Microsoft 365 (inclusivo di Sharepoint, Teams, Forms, Power Automate).
Sede: Legnano, Italia.
#J-18808-Ljbffr
