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Giuseppe Zanotti è un marchio leader internazionale di calzature e accessori di lusso.Fondato nel 1994 da Giuseppe Zanotti, attuale presidente e direttore creativo, dal suo lancio il marchio ha incantato il mondo della moda con un approccio progettuale visionario e sempre innovativo.SCOPO DELLA POSIZIONE: La risorsa dovrà supportare gli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali, predisponendo i sistemi hardware e software e dando assistenza ai dipendenti rispetto alle problematiche IT.
Dovrà inoltre supportare l'Infrastructure Manager nella realizzazione dei progetti aziendali di innovazione digitale, nella gestione e manutenzione delle infrastrutture IT aziendali.COMPITI E RESPONSABILITA':·       Manutenzione e assistenza HW/SW sugli apparati dell'azienda via teleassistenza e/o assistenza in loco;·       Installazione, configurazione, inserimento client in dominio Active Directory, troubleshooting problematiche, migrazione dati utente, anche tramite utilizzo della command line di Windows;·       Installazione on-site di HW/SW;·       Creazione cassette postali, installazione e configurazione software client, manutenzione gruppi postali con Office 365;·       Gestione e manutenzione apparati di telefonia fissa e mobile;·       Garantire la gestione, elaborazione e classificazione degli incident e la relativa evasione delle richieste di supporto attraverso il sistema di ticketing interno;·       Collaborazione alla gestione del magazzino IT interno e inventari IT;·       Stesura e aggiornamento documentazione IT;·       Supporto di primo livello al gruppo applicativo IT;Sede di lavoro: San Mauro Pascoli (FC) #J-18808-Ljbffr