col-wideJob Description:InformaticaJobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/aIT Help deskper conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico presso un noto cliente internazionale.Qualche dettaglio sull'offerta:Stipendio:Retribuzione annua lorda che potrà variare da €24.000 a €27.000 in base all'esperienza del candidato/a;Contratto di lavoro:Iniziale inserimento a tempo determinato di 1 anno, con scopo di assunzione a tempo indeterminato;Disponibilità:Full time con turni 7/7 h24;Sede di lavoro:Bologna (BO);Benefit:Buoni pasto da €7, smart working, percorso di crescita professionale e politica di welfare aziendale strutturata.Le attività che svolgerai:Assistenza tecnica da remoto legati alla strumentazione informatica del cliente;Coordinamento con il team di tecnici interno per la risoluzione delle problematiche più complesse;Attività quotidiana di troubleshooting;Risoluzione delle problematiche attraverso sistema di ticketing interno.Cosa vorremmo trovare in te?Diploma Perito Informatico e/o Laurea in Informatica/Ingegneria o titolo equivalente;Conoscenza dell'ICT e dei sistemi informativi;Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e sistemi di Trouble Ticketing;Buona capacità risolutiva su problematiche legate alle postazioni di lavoro (PC Windows) e le sue componenti correlate (Stampante, lettori esterni, risorse interne);Gradita la conoscenza di sistemi operativi macOS, IOS e Android;Confidenza con sistemi di assistenza remota (es. VMWare, TeamViewer).Corrisponde ad un requisito mandatario un'ottima conoscenza della linguainglesee, in via preferenziale, della linguatedesca.Soft skills:Proattività, affidabilità e orientamento al problem solving;Propensione al team working;Spiccate capacità di analisi e buone doti comunicative e relazionali.Non vediamo l'ora di conoscerti!Jobtech è un'Agenzia per il lavoroimprontata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi!Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e consideratasulla base degli effettivi meriti e competenze, nelrispetto delle specificità di ciascun ruoloa prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.Lingue richiesteItaliano: MadrelinguaInglese: ProfessionaleTedesco: BaseRequisiti obbligatoriRequisiti opzionaliCondizioni economicheda 24K a 27K di RALTrattamentoTempo det. (1 anno)Turni di lavoroInfrasettimanaliMattina - Pomeriggio - Sera - NotteSabatoMattina - Pomeriggio - Sera - NotteDomenicaMattina - Pomeriggio - Sera - Notte
