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La risorsa sarà responsabile della gestione, ottimizzazione e manutenzione delle piattaforme e-commerce, garantendo un'integrazione fluida con i sistemi gestionali aziendali e un costante miglioramento dell'esperienza cliente.
Responsabilità principali: Utilizzare e gestire i programmi aziendali, inclusi Odoo, ERP, CRM e strumenti per siti web. Gestione e manutenzione di più piattaforme e-commerce aziendali, assicurando la disponibilità continua e le performance ottimali di tutti i siti. Sviluppo e implementazione di nuove funzionalità e soluzioni per migliorare l'esperienza utente e supportare le strategie di marketing e vendite su ciascun e-commerce. Collaborazione con il team tecnico per l'implementazione, l'adattamento e il test dei sistemi ERP. Coordinamento con fornitori per assicurare che i team abbiano accesso ai servizi necessari. Ottimizzazione dei moduli di Odoo, inclusi Sito Web, WMS, Magazzino, CRM, Ninja Dashboard e altri. Utilizzo di Odoo per la creazione di siti web, gestione di processi B2B e B2C e configurazione dei moduli. Comunicazione e supporto ai clienti su progetti specifici, garantendo il raggiungimento dei loro obiettivi. Analisi delle esigenze dei clienti e presentazione delle soluzioni ai clienti e al team interno. Monitoraggio delle performance dei vari siti e-commerce e dei dati di vendita per individuare opportunità di crescita e miglioramento su ciascun sito. Gestione dei progetti di integrazione con altri sistemi aziendali, come CRM, ERP e sistemi di pagamento. Esperienza comprovata nella gestione di piattaforme e-commerce multiple. Conoscenza avanzata di Odoo per la gestione e ottimizzazione di moduli aziendali e di siti web. Conoscenza delle funzionalità di software gestionali come Microsoft Dynamics, Odoo, Mago.net, Zucchetti e WordPress. Competenze sistemistiche di base su ambienti Unix/Linux e Microsoft. Esperienza nella gestione e configurazione di sistemi ERP e CRM. Capacità di analisi, problem solving e gestione di progetti complessi. Conoscenze in ambito amministrativo, fiscale e commerciale. Ottime capacità di comunicazione e collaborazione con team multidisciplinari. Sede di lavoro: Milano
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