Attività previste:Gestione e amministrazione della piattaforma Atlassian Jira Data CenterAttività di supporto agli utenti e manutenzione ordinaria/straordinaria della infrastruttura JiraAnalisi, gestione e sviluppo dei requisiti utente in ambito Service Management su piattaforma Atlassian JiraGestione, manutenzione ed evoluzione delle piattaforme, dei sistemi e delle relative integrazioni in ambito Global Lotteries Jira Competence CentreDefinizione ed ottimizzazione di processi e procedure di gestione in ambito JiraOttimizzazione delle istanze Jira onpremise/cloud con l'obiettivo dell'efficientamento dei costi di gestione (migrazioni dati, standardizzazione processi, analisi prestazioni)
La risorsa ideale in possesso dei seguenti requisiti:Ottime conoscenze delle piattaforma Atlassian Jira e Confluence, e relativi pluginsCertificazioni Atlassian Jira Administrator for Data CenterOttime capacità di Service ManagementProattivit, energia, forte orientamento ai risultatiAutonomia operativa e decisionaleCapacità di collaborare in team internazionaliOttime capacit di analisi e problem solvingOttima conoscenza della lingua inglese scritta e parlataOttima conoscenza del pacchetto Office (Excel, PowerPoint, Word)
Completano il profilo:
Certificazioni ITIL;Ottime conoscenze dei sistemi Windows e Linux, dei principali protocolli di rete/networking e di gestione delle infrastrutture distribuite.Completano il profilo:Certificazioni ITILOttime conoscenze dei sistemi Windows e Linux, dei principali protocolli di rete/networking e di gestione delle infrastrutture distribuiteEsperienza professionale/Seniority:Esperienza di almeno 5 anni in ambito piattaforma Jira maturata in contesti internazionaliEsperienza pregressa e autonomia di almeno 3 anni nel ruolo di Amministratore di piattaformeTitolo di Studi:Laurea in discipline tecniche, preferibilmente: Ingegneria dell'Informazione (Informatica, Elettronica, Telecomunicazioni ecc..), Laurea in InformaticaCertificazione Atlassian Jira Administrator for Data Center (ACP-100)
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