Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un IT Business Analyst per affermata azienda operante nel settore dei trasporti con sede a Bressanone in provincia di Bolzano.
La risorsa ricercata sarà inserita a diretto riporto del Responsabile del dipartimento IT & Service Development e si occuperà di:
1.
analizzare il fabbisogno aziendale in termini di servizi, processi, procedure etc.
e definire le priorità da perseguire e la relativa programmazione delle azioni
2.
coordinare lo sviluppo dei nuovi servizi su fornitori esistenti e nuovi valutando opportunità di efficientamento in termini di costi, tempi, qualità etc.,
3.
garantire la continuità operativa dei servizi (gestionali applicativi interni), in ottica di efficientamento e miglioramento continuo, confrontandosi costantemente con i colleghi al fine di raccogliere feedback e proposte
4.
essere leader nella proposta formativa necessaria per rendere i colleghi sempre più autonomi nell'esecuzione dei processi e favorire l'inserimento dei nuovi assunti
5.
redigere verbali, manuali e guide sui processi e gestionali attivi e le proposte di miglioramento
6.
tenere costantemente aggiornati il Responsabile e la Direzione, fornendo la reportistica adeguata e implementando metriche per misurare l'impatto del cambiamento
Requisiti
Il profilo ideale ha almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo e possiede i seguenti requisiti:
- laurea in Ingegneria Informatica, Gestionale, Economia e/o discipline similari
- gradita esperienza nella gestione di processi di integrazione aziendali a livello ERP
- ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- buone capacità di problem solving e approccio analitico
- buone competenze relazionali e di lavoro in team
- buona conoscenza della lingua inglese (non inferiore al livello B2)
- gradita conoscenza di una seconda lingua
- disponibilità per trasferte sul territorio nazionale ed internazionale