It Business Analyst

Mansione Randstad Technologies, la divisione di Randstad specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili in ambito Ict &, Digital, seleziona per ampliare il team di lavoro che segue i progetti di trasformazione digitale di una societ leader nel settore dell'arredamento di lusso in zona Erba, una figura di IT Business Analyst Il candidato ideale è in grado di comprendere le necessit progettuali, i requisiti funzionali e di business, ha una formazione in ingegneria gestionale ed è in grado di apprendere velocemente i concetti base per sfruttare i software in uso in azienda (es.
CRM, ERP, sito web, e-commerce).
Previsto inserimento diretto in azienda e RAL commisurata all'esperienza.
Responsabilit ?
Raccolta, analisi e definizione dei requisiti funzionali: - Collaborare con committenti interni ed esterni per identificare e documentare in modo accurato i requisiti del progetto.
- Implementazione dei requisiti tramite i dipartimenti interni e i partner tecnologici dell'azienda ?
Analisi dei risultati: - Analizzare e modellare i processi aziendali esistenti e proposti per migliorare l'efficienza e l'efficacia operativa.
?
Test UAT: - Eseguire attivit di test per garantire la qualit del software, identificando e risolvendo eventuali problemi.
- Gestione manutenzione correttiva ed evolutiva delle piattaforme ?
Supporto tecnico-funzionale agli utenti di business: - Gestire i test utenti, garantendo una comunicazione chiara e una risoluzione tempestiva dei problemi segnalati.
Competenze Requisiti ?
Laurea triennale o specialistica in Ingegneria gestionale ?
Almeno 2 anni di esperienza professionale nello stesso ambito ?
Esperienza su CRM (es.
Salesforce/Dynamics 365 Customer Insights), gestione di customer journey e anagrafiche ?
Preferibile esperienza su CMS Headless (es.
Storyblok) ?
Preferibile esperienza su DAM (es.
Bynder) ?
Ottime conoscenza del Microsoft Office, in modo particolare Excel ?
Buona conoscenza della lingua inglese (B2) ?
Pensiero critico, precisione e senso pratico ?
Spirito proattivo, orientamento al dettaglio e attitudine al problem-solving La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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