At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
A Day in the Life Unisciti al Team di Sales Operations per fornire supporto amministrativo agli utilizzatori dei nostri dispositivi per la gestione del Diabete e gestire i processi di post-vendita. Sarai responsabile della creazione e del mantenimento delle anagrafiche di chi utilizza le nostre tecnologie, e su cui si basano le spedizioni del materiale e tutti i servizi di post-vendita. Contribuirai a garantire un servizio a 5 stelle agli utilizzatori delle nostre tecnologie e ai nostri clienti. Details of the Internship: Data di inizio: December 2024/January 2025 Durata: 6 mesi con possibilità di estensione per ulteriori 6 mesi Orario di lavoro: Tempo pieno Richiesto il domicilio in Lombardia per l'attivazione del tirocinio Sede di lavoro: Milano Modello di lavoro: ibrido - 2 giorni in ufficio Responsibilities: Offrire un servizio di alto livello agli utilizzatori delle nostre tecnologie, mettendo al primo posto la salute della persona con Diabete Conoscere i prodotti e i processi a supporto del business Guidare la persona con Diabete nella risoluzione dei problemi segnalati Gestire i dati e le richieste dei clienti, garantendo un servizio di qualità Cooperare all'interno del Team per raggiungere gli obiettivi comuni, mantenendo un clima positivo di rispetto ed aiuto reciproco Required Knowledge: Neolaureato/a in qualsiasi campo di studi Inglese: B1/B2, conoscenza di base Italiano: Eccellente (grammatica, ortografia, ecc.) Capacità di organizzazione del lavoro e di prioritizzazione delle attività Spiccata empatia ed intelligenza emotiva Orientamento ai risultati e proattività Buona conoscenza di Microsoft Excel Precisione nello svolgimento dei task assegnati Disponibilità a lavorare almeno due giorni a settimana presso gli uffici di Milano.
Preferred Qualifications: Esperienza nel servizio clienti o call center.
Benefits & Compensation Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package. A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions. They share in the success they help to create. We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage.
About Medtronic We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions. Our Mission — to alleviate pain, restore health, and extend life — unites a global team of 90,000+ passionate people. We are engineers at heart— putting ambitious ideas to work to generate real solutions for real people.
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