**Site Name**: Italy - Rosia
**Posted Date**: Oct 25 2024
**Aiutaci ad affrontare la malattia insieme al nostro** **QA Packaging, Warehouse & Complaint** **T**eam**
**Requisiti formativi**:
- Laurea in discipline scientifiche: CTF, Farmacia, Chimica, Biologia o percorsi affini
**Altri requisiti**:
**Requisiti di base**:
- Buona conoscenza della lingua inglese ed italiana, utilizzo frequente della lingua inglese con il team globale
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel (tabelle pivot, analisi dati e trend) e Power Point.
- Teamwork, capacità relazionali
**Requisiti preferibili**:
- Capacità di collaborare con i colleghi, contribuendo a creare un'atmosfera di rispetto e fiducia all'interno del team e verso i propri responsabili.
- Predisposizione a lavorare in team al miglioramento continuo delle proprie attività.
- Propositività e voglia di imparare.
- Ottime capacità di concentrazione e buona predisposizione all'ascolto.
- Capacità comunicative.
- Propensione all'innovazione e alla propositività.
**Data di inizio presunta**:7 Gennaio 2025
**Durata**:6 mesi
**Tipologia**: Stage Extra-Curriculare
**Modalità**: in presenza 100%
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Uno stage in GSK ti offre l'opportunità di dare il via alla tua carriera: di assumere un ruolo reale con un impatto reale! Affronterai un lavoro serio e impegnativo su progetti o incarichi dal vivo. Potrai anche imparare da noi, sviluppare le tue capacità e acquisire una preziosa esperienza ovunque ti porti il futuro.
**_ Cosa farai?_**:
**Quality Release and Complaint Intern**
Il dipartimento di QA Release & Complaint Management riceve, gestisce ed investiga tutti i reclami tecnici riportati dai nostri clienti e gli eventi avversi che potrebbero essere correlati e/o provocati da un difetto di qualità del prodotto al fine di assicurare la massima qualità del prodotto distribuito, la pronta reazione a difesa della salute dei pazienti e il continuo miglioramento dei processi di produzione del farmaco, attraverso l'analisi e l'indagine delle eventuali possibili cause di difetto o di insoddisfazione del cliente e l'identificazione delle necessarie azioni di miglioramento per la loro rimozione.
**_ Attività da svolgere:_**
II tirocinio è della durata di un anno ed ha come finalità I'acquisizione di capacità inerenti alla figura di tecnico di qualità e project management nel dipartimento di QA Complaint.
- migliorare l'efficenza e la qualità delle investigazioni,
- eliminare l errore umano di elaborazione dati,
- garantire la rapida capacità di identificazioni di eventuali trend anomali,
- monitorare i parametri di qualità del reparto.
Inoltre, nell'ambito delle investigazioni di reclami, il tirocinante dovrà contribuire a supportare il gruppo in attività secondarie e di sostegno legate all'investigazione per reclami provenienti dal mercato e a svolgere attività in affiancamento con la redazione di report e, qualora necessario, verifiche documentali raggiungendo autonomia ed indipendenza.
**_ Competenze da sviluppare:_**
- Flussi di produzione dei vaccini;
- norme di buona fabbricazione;
- aspetti di Compliance nella produzione di vaccini;
- analisi e tecniche di indagine su reclami tecniche ed eventi avversi correlati alla somministrazione dei vaccini;
- utilizzo di tool excel e software per elaborazione dei dati ai fini trendistici;
- studio ed implementazioni di metodiche di analisi di campioni dal mercato.
Inoltre, una volta apprese le nozioni fondamentali e gli approcci di indagine applicati attraverso formazione specifica su verifiche documentali, trending tools disponibili, analisi delle deviazioni e verifica dei campioni reclamati e di archivio, lo stagista potrà realizzare specifici rapporti tecnici di analisi del rischio utilizzando valide basi statistiche.
**Let's do this!**
Troverai suggerimenti, suggerimenti e indicazioni sul nostro processo di reclutamento sul nostro sito web
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**Why GSK?**
**Uniting science, technology and talent to get ahead of disease together.**
GSK is a global biopharma company with a special purpose - to unite science, technology and talent to get ahead of disease together - so we can positively impact the health of billions of people and deliver stronger, more sustainable shareholder returns - as an organisation where people can thrive. We prevent and treat disease with vaccines, specialty and general medicines. We focus on the science of the immune system and the use of new platform and data technologies, investing in four core therapeutic areas (infectious diseases, HIV, respiratory/ immunology and oncology).
Our success absolutely depends on our people. While getting ahead of disease together is about our ambition for pat