Descrizione dell'azienda Chi Siamo MioDottore è la piattaforma digitale leader nel settore delle prenotazioni online per la sanità privata e pubblica che connette i pazienti con medici, cliniche e ospedali.
La nostra missione è di rendere l'esperienza sanitaria più umana, connettendo ogni mese oltre 50 milioni di pazienti con i medici e le cliniche.
In Italia dal 2015 con un team di oltre 450 persone, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, principale realtà internazionale di Health Tech, supportata da importanti VCs come Goldman Sachs, One Peak Partners, Point Nine, Target Global e presente in 13 paesi con sedi in Polonia, Spagna, Germania, Turchia, Messico, Brasile.
Descrizione del lavoro La tua missione Con l'espansione delle nostre linee di business, stiamo cercando un Analista Funzionale per il nostro Team Integration, a diretto riporto del Project Manager, che svolgerà un ruolo chiave nella gestione delle comunicazioni tecniche con i clienti e nella configurazione dei nostri software.
Il ruolo richiede una combinazione di competenze trasversali, tra cui grandi capacità comunicative, orientamento agli obiettivi e una forte attitudine all'execution.
Sarà fondamentale possedere una solida conoscenza tecnica per comprendere le caratteristiche del prodotto di integrazione e sviluppare soluzioni efficaci in collaborazione con il team di prodotto di MioDottore e le software house esterne con cui collaboriamo.
Attività principali: Gestire e sintetizzare i requisiti dei vari stakeholder per garantire l'efficacia delle soluzioni.Collaborare direttamente con i clienti e raccogliere feedback, mantenendo un flusso di comunicazione costante.Analizzare e gestire il backlog dei progetti per migliorare i servizi e aumentare la soddisfazione dei clienti.Supportare il business e contribuire a trovare soluzioni tecniche in linea con le esigenze del cliente.Offrire supporto di primo livello su problematiche software e mantenere aggiornate le configurazioni dei sistemi.Qualifiche Il/la nostro/a candidato/a ideale ha: Almeno 3-4 anni di esperienza in contesti Digital, di cui almeno 2 a stretto contatto con il cliente.Esperienza con strumenti di analisi e logging come ElasticSearch e Kibana.Conoscenza base di SQL e analisi dati.Familiarità con sistemi di gestione di troubleshooting e buona padronanza del pacchetto Office.Conoscenza della lingua inglese a livello professionale.Conoscenze solide di integrazione di sistemi tramite API (SOAP e REST).Conoscenze di base di programmazione.Esperienza in ambito commerciale.Informazioni aggiuntive La nostra offerta Contratto di assunzione CCNL del CommercioSmartworking al 50%Ticket restaurant da €8Welfare fino a € 1200 per te e la tua famiglia? Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua saluteStock Options Plan dopo 6 mesi dall'assunzioneSelf care platform: accesso alla piattaforma di Mental Well-being IfeelProcesso di selezione: Invia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze.Videocolloquio con il Talent Acquisition Partner.Colloquio con Integration Project Manager.Business Case.Colloquio e discussione business case con IT Project Manager.Colloquio finale di persona nei nostri uffici a Roma.Offerta.Unisciti al nostro team e contribuisci con noi a innovare la sanità digitale!
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