La tua missione Con l'espansione delle nostre linee di business, stiamo cercando un Analista Funzionale per il nostro Team Integration, a diretto riporto del Project Manager, che svolgerà un ruolo chiave nella gestione delle comunicazioni tecniche con i clienti e nella configurazione dei nostri software.
Il ruolo richiede una combinazione di competenze trasversali, tra cui grandi capacità comunicative, orientamento agli obiettivi e una forte attitudine all'execution.
Sarà fondamentale possedere una solida conoscenza tecnica per comprendere le caratteristiche del prodotto di integrazione e sviluppare soluzioni efficaci in collaborazione con il team di prodotto di MioDottore e le software house esterne con cui collaboriamo.
Attività principali: - Gestire e sintetizzare i requisiti dei vari stakeholder per garantire l'efficacia delle soluzioni.
- Collaborare direttamente con i clienti e raccogliere feedback, mantenendo un flusso di comunicazione costante.
- Analizzare e gestire il backlog dei progetti per migliorare i servizi e aumentare la soddisfazione dei clienti.
- Supportare il business e contribuire a trovare soluzioni tecniche in linea con le esigenze del cliente.
- Offrire supporto di primo livello su problematiche software e mantenere aggiornate le configurazioni dei sistemi.
Il/la nostro/a candidato/a ideale ha: - Almeno 3-4 anni di esperienza in contesti Digital, di cui almeno 2 a stretto contatto con il cliente.
- Esperienza con strumenti di analisi e logging come ElasticSearch e Kibana.
- Conoscenza base di SQL e analisi dati.
- Familiarità con sistemi di gestione di troubleshooting e buona padronanza del pacchetto Office.
- Conoscenza della lingua inglese a livello professionale.
- Conoscenze solide di integrazione di sistemi tramite API (SOAP e REST) - Conoscenze di base di programmazione.
- Esperienza in ambito commerciale La nostra offerta - ?
Contratto di assunzione CCNL del Commercio - ?
Smartworking al 50% - ?
Ticket restaurant da €8 - ?
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Welfare fino a € 1200 per te e la tua famiglia - ? Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute - ?
Stock Options Plan dopo 6 mesi dall'assunzione - ?
Self care platform: accesso alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel Processo di selezione: 1.
Prima chiamata telefonica con il Talent Acquisition Partner 2.
Colloquio con Integration Project Manager 3. Business Case 4.
Colloquio e discussione business case con IT Project Manager 5.
Colloquio con CEO (opzionale) Unisciti al nostro team e contribuisci con noi a innovare la sanità digitale!
Chi Siamo MioDottore è la piattaforma digitale leader nel settore delle prenotazioni online per la sanità privata e pubblica che connette i pazienti con medici, cliniche e ospedali.
La nostra missione è di rendere l'esperienza sanitaria più umana, connettendo ogni mese oltre 50 milioni di pazienti con i medici e le cliniche In Italia dal 2015 con un team di oltre 450 persone, MioDottore è parte del gruppo Docplanner principale realtà internazionale di Health Tech, supportata da importanti VCs come Goldman Sachs, One Peak Partners, Point Nine, Target Global e presente in 13 paesi con sedi in Polonia, Spagna, Germania, Turchia, Messico, Brasile.