Incoming Booking Agent

Intertravel, leader nel settore incoming di lusso, sta cercando un Incoming Booking Agent motivato ed esperto da introdurre nel nostro team dedicato.
Ruolo e Responsabilità:
Come Incoming Booking Agent, sarai responsabile di:
Gestire prenotazioni in arrivo per clienti di alta classe nel settore del lusso.
Coordinare e garantire un'esperienza indimenticabile per i nostri clienti, soddisfacendo le loro richieste e superando le aspettative.
Collaborare con fornitori, alberghi e altre parti interessate per garantire servizi di qualità.
Utilizzare competenze linguistiche, in particolare l'inglese e preferibilmente il portoghese o altre lingue, per facilitare le comunicazioni con i clienti internazionali.
Mantenere un elevato livello di attenzione ai dettagli e precisione nelle prenotazioni e nelle operazioni correlate.
Requisiti:
Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel settore del turismo, preferibilmente nell'ambito delle prenotazioni in arrivo.
Eccellenti abilità di comunicazione in inglese. La conoscenza del portoghese o di altre lingue è un vantaggio.
Passione per l'ospitalità e l'attenzione al cliente.
Capacità di lavorare in modo autonomo e in team, gestendo multiple prenotazioni contemporaneamente.
Orientamento al dettaglio e abilità organizzative.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Portoghese (Preferenziale)
- Francese (Preferenziale)