Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center and Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione (in zona BOCCEA - ROMA): OPERATORE/ICE TELEFONICO/A PER IL SETTORE AUTOMOTIVE - DISPONIBILITA' IMMEDIATA La risorsa si occuperà di assistenza inbound settore automotive (noleggio e assistenza veicoli della flotta ).
Gestione sinistri, gestione assistenza e manutenzione autoveicoli, fatturazione.
· E' previsto un corso di formazione selettivo in presenza dal 20 gennaio con orario 9.30-16.30 .
Il periodo di formazione è retribuito 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva.
Solo a raggiunta idoneità del corso, seguirà l'assunzione con contratto a tempo determinato in somministrazione.
E' RICHIESTO: · Diploma di maturità; · Esperienza nel settore inbound; · Orientamento al cliente · Ottimo utilizzo del PC.
SI OFFRE: · Contratto: in somministrazione a tempo determinato iniziale di 2 mesi con eventuali proroghe · Monte ore d'inserimento: 20h-30h settimanali su 5 giorni su turni con fascia oraria Lunedì-Venerdì 08:00-20:00/Sabato 08:00-14:00 · Inquadramento contrattuale: ccnl Servizi ausiliari liv D1 · L'attività lavorativa è in PRESENZA (dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria sarà attivata la modalità ibrida alternando smartworking e presenza in sede) Sede di lavoro: Roma Boccea #catcc L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005)