Il nostro cliente Importante gruppo, leader nel proprio settore La figura ricercata La risorsa, inserita in un contesto aziendale strutturato e dinamico, sarà il punto di riferimento per i clienti e fornitori seguendo l'intero processo delle spedizioni internazionali, dal primo contatto alla consegna della merce, ricercando la soluzione di spedizione attraverso la relazione con tutti gli attori della catena logistica.
In particolar modo, la risorsa, rispondendo al responsabile, si occuperà di:
Gestione delle Spedizioni Internazionali: Responsabile della gestione di tutte le fasi del processo di importazioni ed esportazione, compresa la pianificazione delle spedizioni, la preparazione della documentazione necessaria, il coordinamento dei trasporti e il monitoraggio delle consegne. Elaborazione dei Documenti Doganali: la compilazione e l'elaborazione di tutti i documenti doganali richiesti per esportazione di merci Monitoraggio dei Regolamenti e delle Normative : aggiornamento sulle normative e i regolamenti doganali internazionali, nonché sulle restrizioni commerciali e gli accordi commerciali bilaterali o multilaterali che possono influenzare le operazioni di export dell'azienda. Comunicazione con Clienti e Fornitori: è il punto di contatto principale per clienti e fornitori internazionali; quindi, deve essere in grado di comunicare in modo chiaro ed efficace in diverse lingue e adattare il proprio stile di comunicazione alle esigenze dei destinatari. Risoluzione dei Problemi Logistici Customer Care: Gestire le situazioni critiche risolvendo i problemi rapidamente, migliorando il livello di servizio e la percezione del cliente finale. Report e Analisi: preparazione di rapporti periodici sulle attività di export dell'azienda e conduzione di analisi per valutare le prestazioni e identificare opportunità di miglioramento. Il candidato prescelto Il/la candidato/a deve possedere questi requisiti:
Preferibile laurea in Ingegneria Gestionale o dei trasporti. Consolidata esperienza nel ruolo, maturata presso aziende strutturate, preferibilmente nel settore dei trasporti nazionali ed internazionali (in particolar modo del mondo navale). Buona conoscenza della normativa doganale. Inglese Fluente (sia scritto che parlato) Buona conoscenza dello spagnolo (Plus) Ottima conoscenza operativa del pacchetto Office e Software Gestionali (es. SAP, …) Cosa comprende l'offerta Contratto a tempo indeterminato
Retribuzione variabile in base all' esperienza maturata
Orario di lavoro: 8:30 - 18:30 (flessibilità in entrata ed uscita)