Impiegato Tecnico

Mansione ?Randstad Italia Spa seleziona per importante azienda cliente nel settore metalmeccanico UN IMPIEGATO TECNICO Luogo di lavoro: Prato Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì Si offre contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato all'inserimento stabile in azienda.
Inquadramento livello 3 CCNL Metalmeccanica Confapi, previsti buoni pasto giornalieri e welfare.
Responsabilit Di cosa ti occuperai: Fornire supporto tecnico remoto ai clienti, risolvendo problemi e garantendo assistenza continua nelle fasi di pre- &, post-vendita, Gestione delle segnalazioni e delle contestazioni dei clienti, Redazione e gestione della documentazione tecnica, con l'ausilio di software di disegno CAD 2D per il supporto alla risoluzione delle problematiche tecniche, Collaborazione con altri team aziendali per assicurare che le soluzioni implementate rispettino gli standard di qualit e i tempi di risposta richiesti, Monitoraggio delle performance di assistenza attraverso KPIs specifici.
Competenze Desideriamo entrare in contatto con candidati in possesso dei seguenti requisiti: Diploma ad indirizzo tecnico Competenza nell'utilizzo di programmi di disegno CAD 2D Buona conoscenza della lingua francese e/o tedesca parlato e scritta Completano il profilo attitudine al problem solving, eccellenti capacit relazionali e forte orientamento al cliente.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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