Categoria: IT/Technology
Luogo di lavoro: SAN POLO D'ENZA
In Job S.p.A. - Career Center di Reggio Emilia seleziona
IMPIEGATO SUPPORTO TECNICO ELETTRICO per realtà operante nel settore AUTOMAZIONE INDUSTRIALE
Mansioni Riceve telefonicamente le richieste del clienteAnalizza e verifica telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalate dal clienteRipristina telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall'aziendaContatta i clienti per la pianificazione delle attivitàSupporta telefonicamente i tecnici dell'assistenza per risoluzione problematiche/ripristiniCompila statistiche e service reportComunica ai tecnici eventuali aggiornamenti SW, nuove procedureGestisce e monitora le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali presiSegnala all'area After Sales se a seguito di un intervento straordinario lo stato della macchina richiede una manutenzione generale su una o più parti con conseguente generazione di offerteEffettua, se necessario, interventi on siteRequisiti Diploma quinquennale ad indirizzo tecnicoConoscenza lingua inglese parlataDisponibilità a trasferte brevi (1-2gg/mese, in giornata)Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Supporto Tecnico in aziende di impiantistica/macchinari industrialiComprovata capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettriciConoscenza del PLC, capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guastiPredisposizione al rapporto telefonico con il cliente e propensione nella risoluzione di problematiche tecnicheDisponibilità a lavoro su turni (6-14/14-22) ed a reperibilità settimanale (da effettuarsi ogni 2-3 settimane)Residenza entro 20km dalla sede di lavoroCaratteristiche dell'offerta Contratto: contratto a tempo determinato con azienda clienteLuogo di lavoro: San Polo d'Enza (RE)Disponibilità oraria: Full time su turni con reperibilitàLe ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
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