Impiegato Help-Desk It

Per importante azienda del settore ICT a Udine (UD) cerchiamo ADDETTO ALL'HELP-DESK con diploma o laurea in informatica o similare, esperienza pregressa di help-desk o supporto tecnico, conoscenza dell'inglese tecnico, di sistemi operativi Windows e Mac, basi di reti LAN/WAN e TCP/IP, capacità di diagnostica e risoluzione problemi hardware/software, ottime capacità comunicative, di lavoro in team, di problem solving e multi tasking, da adibire al supporto tecnico clienti, risposta a chiamate ed e-mail, risoluzione problemi hardware/software fornendo soluzioni immediate o indirizzando le richieste al team di supporto tecnico di II° livello, monitoraggio e manutenzione sistemi informatici e reti interne.