Impiegato Contact Center (Bdc)

**MocautoGroup**, concessionaria ufficiale multi Brand a Milano, è alla ricerca di **un/a Impiegato/a BDC (Business Development Center)** da inserire nel proprio organico.
Hai buone capacità di ascolto e di comunicazione, ti piace stare al telefono, mantieni la calma sotto pressione, hai pazienza con le persone?
Sai gestire le chiamate outbound e inbound?
Probabilmente stiamo cercando proprio te!
- Almeno 1 anno di esperienza in posizione analoga
- Ottime doti comunicative e relazionali, in grado di costruire relazioni solide sia con i colleghi che con i clienti
- Buone capacità di ascolto
- Orientamento al cliente
- Empatia, pazienza e attenzione ai dettagli
- Precisione nel seguire i processi aziendali e l'utilizzo dei sistemi
- Ottime capacità di organizzazione e di problem solving
- Predisposizione al lavoro in team
- Flessibilità e adattabilità
- Buona conoscenza dei principali programmi del pacchetto MS Office e posta elettronica
**Si offre**:
Inserimento diretto in azienda in un contesto dinamico e stimolante.
Inquadramento contrattuale e retribuzione saranno commisurati all'esperienza maturata.
**Luogo di lavoro**: Milano sud
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €20.000,00 - €25.000,00 all'anno
Benefit:
- Buoni pasto
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- Contact Center: 1 anno (Preferenziale)