Impiegato Centrale Operativa

Mansione Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda nel settore logistico dei trasporti, una risorsa da inserire come Impiegato centrale operativa. La risorsa sar inserita inizialmente con un contratto in somministrazione di 1 mese, prorogabile. Luogo di lavoro: Torino Nord Orario: 40 ore settimanali, da lunedì a domenica su due possibili turni, con riposi compensativi. - dalle 18:00 alle 02:00 - dalle 00:00 alle 08:00 Responsabilit La risorsa dovr occuparsi di: Assicurare la risoluzione di tutte le tipologie di problematiche riscontrate dai mezzi sulle varie tratte in tutta Italia, al fine di garantire interventi correttivi, Contribuire alla risoluzione delle anomalie emerse facilitando l'invio dei mezzi all'assistenza, evidenziando soluzioni migliorative, Segnalare tempestivamente eventuali criticit /anomalie, Supportare il Security Team nelle attivit di investigazione, controllo e prevenzione, Interfaccia con fornitori, key contacts e drivers, Comunicazioni ed interfaccia con Management europeo e italiano. Competenze Requisiti richiesti: Diploma, Esperienza pregressa nel customer service/help desk, Conoscenza intermedia della lingua inglese, Buona conoscenza del pacchetto Office, Ottime doti di problem solving e proattivit , Disponibilit a lavorare su turni anche notturni, nei week end e giorni festivi. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca