I tuoi compitiPresso la nostra filiale italiana di Buccinasco, si è aperta un'interessante opportunità professionale, per ricoprire il ruolo di Sales Coordinator per l'Italia.
Gestire l'intero processo di gestione ordini della clientela italiana clienti italiani, dall'inserimento dati, fino alla consegna e fatturazione finale.
Monitoring giornaliero degli ordini inseriti.
Comunicare in modo efficace con i clienti su tutte le questioni relative ai loro ordini
Coordinarsi con i vari reparti interni, e del Gruppo.
Collaborare strettamente con il Sales Manager e con gli agenti di zona, ed essere per loro il principale punto di riferimento.
Gestire i documenti di spedizione, e il coordinamento con i corrieri ed il clienti.
Emissione delle fatture e gestione della correttezza della fatturazione.
Gestire i reclami dei clienti e coordinare soluzioni adeguate.
Il tuo profiloLa figura ricercata, persona dinamica ed orientata ai dettagli, si occuperà dell'intero processo di vendita, dall'inserimento dell'ordine, fino alla spedizione e fatturazione dello stesso, interfacciandosi sia con gli agenti di zona che con i clienti.
La figura del Sales Coordinator riporterà operativamente al Sales Manager, e gerarchicamente alla Direzione Generale italiana.
I requisiti ideali sono i seguenti:Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli,
Buone doti comunicative e relazionali.
Capacità di gestire più ordini contemporaneamente in un ambiente dinamico.
Capacità di gestione dei reclami in modo diplomatico ed efficace.
Spirito di squadra e attitudine a collaborare efficacemente con le parti interessate interne ed esterne.
Avere una mentalità di sviluppo personale, in un'ottica di costante miglioramento professionale.
Esperienza comprovata in un ruolo simile di coordinamento delle vendite o amministrativo, preferibilmente in un contesto B2B.
Competenza nell'utilizzo del sistema SAP ERP e del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Buona conoscenza dell'inglese; ulteriori lingue costituiscono un vantaggio.
Cosa OffriamoLavoro in presenza presso la sede italiana di Buccinasco.
Ambiente di lavoro stimolante, con frequenti contatti con colleghi di diverse nazionalità e culture.
Coffee Bar
Locale Mensa a disposizione
Ticket Restaurant da 7 Euro.
Contratto di lavoro : Categoria C3 – CNNL Industria Metalmeccanica.
Chi siamoCreare momenti di qualità nel caffè
Il Gruppo Hemro è un gruppo internazionale volto a creare tecnologie di macinatura del caffè, attraverso i nostri quattro marchi di fama mondiale: Mahlkönig, Ditting, Anfim e HeyCafé.
In qualità di leader nella produzione di macinacaffè, macine e soluzioni tecnologiche, ci impegniamo a raggiungere l'eccellenza, dalla fabbrica agli sforzi per la sostenibilità e oltre, in modo che tutti possano godere di un momento di caffè di qualità. Unificati sotto il Gruppo Hemro, i nostri marchi offrono una suite completa di soluzioni di macinacaffè di fiducia per caffetterie, torrefazioni, rivenditori e baristi domestici.
I macinacaffè del Gruppo Hemro sono progettati nelle nostre strutture di innovazione e tecnologia nella sede centrale di Zurigo e prodotti nei nostri tre stabilimenti di produzione in Germania, Italia e Cina. I nostri partner di distribuzione vendono i nostri prodotti in oltre 100 Paesi. La nostra accessibilità globale rende Hemro un partner affidabile in tutto il mondo.
Con oltre 320 membri del team, il nostro gruppo eterogeneo di innovatori, ingegneri, professionisti del caffè e creativi si impegna a livello mondiale per sviluppare un domani più luminoso per il caffè. Sostenuti dallo spirito innovativo della nostra azienda, i team sono incoraggiati a spingersi oltre i confini della tecnologia dei macinacaffè. Di conseguenza, innovazioni come la tecnologia "Grind-by-Weight" di Mahlkönig sono possibili e fanno progredire il settore verso un futuro sostenibile e duraturo per il caffè. Über unsHochwertige Kaffeemomente schaffen
Die Hemro Group ist eine globale Gruppe von Innovatoren, die mit ihren vier weltbekannten Marken die fortschrittlichste Kaffeemahltechnologie der Welt entwickelt: Mahlkönig, Ditting, Anfim und HeyCafé.
Als führender Hersteller von Kaffeemühlen, Mahlwerken und Technologielösungen haben wir uns zu Spitzenleistungen verpflichtet - von der Produktion bis hin zu unseren Bemühungen um Nachhaltigkeit und darüber hinaus - damit jeder einen hochwertigen Kaffee genießen kann. Unter dem Dach der Hemro Group bieten unsere Marken ein umfassendes Angebot an bewährten Kaffeemühlenlösungen für Kaffeeketten, Coffeeshops, Röstereien, Einzelhändler und Home Baristas.
Die Mühlen der Hemro Group werden in unserem Innovations- und Technologiezentrum in Zürich entwickelt und in unseren drei Produktionsstätten in Deutschland, Italien und China hergestellt. Unsere Vertriebspartner verkaufen unsere Produkte in über 100 Ländern. Unsere globale Erreichbarkeit macht Hemro zu einem zuverlässigen Partner auf der ganzen Welt.
Mit mehr als 320 Teammitgliedern arbeitet unsere vielfältige Gruppe von Innovatoren, Ingenieuren, Kaffeeexperten und Kreativen weltweit zusammen, um eine bessere Zukunft für Kaffee zu entwickeln. Durch den innovativen Geist unseres Unternehmens werden die Teams ermutigt, die Grenzen der Kaffeemühlentechnologie zu erweitern. Das Ergebnis sind Innovationen wie Mahlkönigs "Grind-by-Weight"-Technologie, die die Branche in Richtung einer nachhaltigen, dauerhaften Zukunft des Kaffees voranbringen.