**Hai la passione per l'automotive e le qualità empatiche/relazionali per guidare la tua carriera**
**verso nuovi traguardi in un settore dinamico?**
Il **Gruppo Ambrosi** è un punto di riferimento nel panorama automotive, che rappresenta marchi di prestigio come Volvo, BMW, MINI, Jaguar Land Rover, Subaru, Triumph, MG e Omoda. Con sedi in Umbria, Toscana e Lazio, ci impegniamo a superare le aspettative dei nostri clienti offrendo servizi e veicoli di qualità superiore.
Per ampliamento del nostro organico, siamo alla ricerca di un
**Impiegato/a Back Office**
per unirsi al nostro team dinamico e appassionato.
Nel Gruppo Ambrosi, crediamo fortemente nello sviluppo dei nostri collaboratori, fornendo un ambiente di lavoro stimolante e motivante, dove le idee innovative e l'impegno vengono sempre valorizzati e premiati. Ciò che ci rende unici è la nostra costante ricerca dell'innovazione, combinata con i valori di rispetto, valorizzazione del personale e impegno nella comunità.
- Entrare a far parte del nostro team significa diventare parte di una famiglia che si impegna a _
- garantire la soddisfazione dei nostri clienti e il successo dei nostri collaboratori!_
Le tue **responsabilità** includeranno:
- **Gestione della Documentazione**: Assicurarsi che tutta la documentazione relativa agli acquisti e alle vendite dei veicoli sia accurata, completa e archiviata correttamente.
- **Elaborazione delle Transazioni**: Gestire l'elaborazione delle transazioni di vendita, inclusi ordini di acquisto, contratti di finanziamento, pagamenti e registrazioni di veicoli.
- **Assistenza Amministrativa**: Fornire supporto amministrativo generale, compresa la risposta alle chiamate telefoniche, la gestione della posta elettronica, la pianificazione di appuntamenti e la preparazione di documenti.
- **Coordinamento delle Consegne**: Coordinare le consegne dei veicoli venduti ai clienti, garantendo che siano programmate e gestite in modo efficiente.
- **Risoluzione dei Problemi dei Clienti**: Gestire le richieste e le lamentele dei clienti in modo tempestivo ed efficace, lavorando con il personale appropriato per trovare soluzioni soddisfacenti.
- **Formazione e Sviluppo**: Partecipare a programmi di formazione e sviluppo professionale per migliorare le competenze e rimanere aggiornati sulle procedure e le normative del settore automobilistico.
- **Gestione dei Pagamenti**: Gestire i pagamenti dei clienti, inclusi fatturazione, incassi e transazioni finanziarie, garantendo la correttezza e la tempestività delle operazioni.
- **Gestione delle Anagrafiche Clienti e Veicoli**: Registrare e aggiornare le informazioni dei clienti e dei veicoli nel sistema di gestione dei dati della concessionaria, assicurandosi che siano accurate e aggiornate.
- **Registrazione dei Veicoli**: Inserire i dettagli dei veicoli nel sistema, inclusi modello, marca, anno di produzione, numero di telaio e altre specifiche rilevanti, per garantire una corretta catalogazione e tracciabilità.
- **Aggiornamento delle Informazioni**: Mantenere le anagrafiche clienti e veicoli aggiornate in tempo reale, registrando modifiche o aggiunte alle informazioni esistenti in modo accurato e tempestivo.
- **Gestione delle Pratiche di Immatricolazione**: Assicurarsi che tutte le pratiche di immatricolazione dei veicoli venduti siano elaborate correttamente e inviate agli enti competenti per l'emissione dei documenti necessari.
- **Gestione dei Contratti di Leasing**: Assistere i clienti nell'elaborazione dei contratti di leasing per l'acquisto dei veicoli, inclusi la raccolta dei documenti necessari e la coordinazione con le società di leasing.
- **Servizi Accessori**: Coordinare e gestire la fornitura di servizi accessori aggiuntivi per i clienti, come pacchetti di manutenzione, garanzie estese, protezioni anti-furto e altri servizi personalizzati.
- **Gestione dei Documenti e delle Firme**: Raccogliere, archiviare e gestire tutti i documenti e le firme necessarie per le pratiche di immatricolazione, i contratti di leasing, le polizze assicurative e altri servizi accessori.
- **Registrazioni Contabili delle Vendite in Prima Nota**: Registrazione accurata di tutte le transazioni di vendita di veicoli e servizi in prima nota contabile, includendo il riconoscimento delle entrate e l'assegnazione dei costi relativi.
- **Fatturazione delle Vendite Auto**: Emissione e invio delle fatture ai clienti per le vendite di veicoli, assicurandosi che tutte le informazioni siano corrette e conformi alle normative fiscali.
- **Richiesta di Saldo da Parte dei Clienti**: Gestire le richieste di saldo da parte dei clienti, fornendo loro informazioni accurate sullo stato dei loro conti, inclusi pagamenti effettuati, saldo dovuto e scadenze di pagamento.
- **Emissione di DDT di Trasporto**: Gestire l'emissione di Documenti di Trasporto (DDT) quando i veicoli vengono spostati da una sede all'altra della concessionaria, assicurandosi di compilare correttamente tutti i dettagli rela