Impiegato Back Office

**Ghetti 3**, concessionario Toyota e azienda leader in Toscana nel settore dei carrelli elevatori e della logística, per ampliamento organico per la sede di Firenze, ricerca**:un/una impiegato/a back office ufficio Service** che si occupi principalmente di:
- Stilare preventivi per riparazioni su segnalazione dei tecnici
- Stilare offerte per manutenzioni
- Stilare consuntivi di riparazioni e invio ai clienti
- Fatturazione relativa all'area Service
- Inserire sul gestionale e monitorare gli ordini di lavoro per i tecnici
- Supportare i colleghi nel planning dei tecnici e nella preparazione di report per analisi dati
- Gestire le richieste di assistenza telefoniche in modo cortese e professionale
- Collaborare con diversi reparti per garantire il corretto flusso del lavoro e delle comunicazioni
Requisiti richiesti:
- diploma tecnico o professionale;
- esperienza, anche breve, maturata in officine, aziende settore logística, negozi di ricambistica o simili sarà considerata un plus;
- competenze informatiche solide, ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel), esperienza con Gestionali ERP (preferibilmente Microsoft Dynamics);
- precisione nella gestione dei dati
- buona capacità comunicative e relazionali
- capacità di lavorare in autonomia e in team
- conoscenza inglese tecnico;
- capacità di problem solving, gestione del tempo e gestione dello stress
Cosa offriamo:
Contratto di lavoro: CCNL Industria Metalmeccanica a tempo pieno con retribuzione commisurata all'esperienza;
Orario: Dal lunedì al venerdì; dalle 8 alle 18.
Luogo di lavoro: Firenze
Ambiente di lavoro dinamico e in crescita.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Contratto di lavoro: Tempo pieno